Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Удаленный пользователь
25 декабря 2018
Оценка отклонена
Возврат части страховой премии за неистекший срок ОСАГО
10 декабря я обратился в филиал САО ЭРГО в г. Петрозаводске с зявлением о досрочном прекращении договора обязательного страхования ОСАГО и возврате части страховой премии за неистекший срок, по причине продажи т/с. (Замена собственника транспортного средства). До сих пор мне не перечислены денежные средства. Я звонил на многоканальный телефон 23 декабря. Где оператор записала мои данные и обещали перезвонить. Однако по состоянию на 25 декабря, мне никто не перезванивал и денежных средств (на указанные мной в офисе реквизиты) не перевели. Написал на электронку заявление, пришло сгенерирование уведомление с прсьбой прислать данные полиса. И опять тишина. В случае не решения или игнорирования моей ситуации, я вынужден буду обратиться с жалобой в ЦБ и Роспотребнадзор о нарушении сроков рассмотрения заявления и сроков выплат.
ОСАГО
Проблема решенаПетрозаводск
Управление клиентского сервиса
26 декабря 2018
Александр Пугачев, документы переданы в бухгалтерию.
Ожидайте, пожалуйста, поступления денежных средств.
2 комментария
, чтобы оставить комментарий.
Управление клиентского сервиса
25 декабря 2018
Ирина Сережкина, добрый день!
Ваше обращение принято в работу.
Ожидайте, пожалуйста, ответа компании.
Удаленный пользователь
26 декабря 2018
Каким образом будет дан ответ! После отправки письма по электронке нико не удосужился ответить! В случае неполучения мною денежных средств в срок до 28 го декабря. Пишу жалобу!
