при оформлении онлайн-заявки на выпуск карты доступна доставка карты курьером в отдельных городах России;
возможность выпустить платежный стикер дополнительно с бесплатным обслуживанием.
3 раз в год доступна бесплатная услуга рефинансирования кредитов сторонних банков (льготный период — 100 дней) до 800 000 ₽ за каждый с помощью сервиса «Перевод задолженности» (кредит необходимо закрыть в течение 100 дней после перевода, иначе будет начислена комиссия в размере 5.9% + 150 ₽).
Акции и скидки:
Кешбэк и скидки от партнеров платежной системы «Мир».
Оплата смартфоном
Mir Pay, Alfa Pay, СБПэй
Беспроцентный период на покупки
365 дней
ПСК на покупки
–
ПСК на снятие наличных
–
Беспроцентный период на снятие наличных
60 дней
Кредитный лимит
10 000 – 1 000 000 ₽
Минимальный платеж
10 %, но не меньше 300 ₽ в месяц
Дополнительные условия
Целый год льготного периода распространяется на все покупки, совершенные в первые 30 дней с даты получения карты. С 31-го дня будет действовать беспроцентный период 60 дней.
Сумма снятия в размере 50 000 ₽ в месяц входит в льготный период.
Минимальный платеж составляет от 3% до 10% (минимум 300 ₽) и устанавливается индивидуально.
Рассрочка
Нет
Обслуживание и выпуск карт
Снятие наличных
Лимиты
Кэшбэк
Требования
Общая информация о Альфа-Банке
Лицензия
№ 1326
Головной офис
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Телефон
8 800 200-00-00 частные лица, 8 800 100-77-33 юридические лица
Хочу поделиться приятным опытом участия в персональной акции Альфа-Банка. В этом году 26 ноября мне на почту пришло письмо от Альфа-Банка с предложением перевести долг с моей кредитки на кредитку другого банка и получить 10% кешбэка от суммы перевода. А если кредитную карту другого банка закрыть после этого, то перевод ещё и будет бесплатным. В тот же день я решила воспользоваться предложением и перевела с кредитки Альфа-Банка часть средств на погашение долга по кредитке в другом банке. Карту другого банка после этого сразу закрыла. 15 Декабря на кредитную карту уже пришёл обещанный кешбэк от Альфа-Банка за перевод задолженности. Вот только к моему удивлению сумма кешбэка оказалась меньше, чем я рассчитывала. Тогда 15 декабря в 13:18 я решила написать в чат поддержки Альфа-Банка и спросить почему так произошло. Мне ответила оператор Снежана. Она объяснила, что сумма вознаграждения меньше из-за удержанного налога 35%, так как сумма призов от банка за год превысила 4000₽. И всё сразу стало понятно. В целом акцией довольна. Банк выполнил обещание по предложению и своевременно начислил кешбэк. Таким образом, у меня получилось выгодно закрыть кредитку в другом банке, которую я итак планировала закрывать. Приятно, что на сумму переведенной задолженности действует льготный период 100 дней без процентов, что даже больше, чем на обычные покупки. И есть больше времени, чтобы вернуть сумму на кредитку Альфа-Банка.
Спасибо банку за такие выгодные акции, в них приятно участвовать, и за хорошую поддержку в чате!
Скриншоты прилагаю.
14 ноября в 21: 50 я обратилась в чат Альфа- Банка. Меня соединили с сотрудником- Юлией.В приложении Альфа- Банка было написано :5% в категории Коммунальные услуги.Я не совсем уловила суть задания. Я обратилась к Юлии с просьбой пояснить,что я должна сделать,чтобы получить 5% кэшбэк за оплату Коммунальных услуг и какой максимальный кэшбэк по этой категории? Хочу похвалить Юлию как грамотного и тактичного специалиста.Юлия внимательно ознакомилась с перепиской и по её просьбе я выслала скриншот из приложения. Она объяснила мне всю суть задания: чтобы получить награду я должна нажать на кнопку оплатить и оплатить любой счёт ЖКУ от 100 руб. и в следующем месяце мне будет доступна категория Коммунальные услуги 5%, после того как я выполню задание. Задание я выполнила и в декабре я выбрала категорию Коммунальные услуги 5%. Клиентом Альфа-Банка я являюсь с зимы 2024 г. Я пользуюсь 2 мя кредитными картами , можно снимать наличные( 60 дня.без %), совершать покупки. Очень удобное мобильное приложение. Без визита в банк можно открывать вклады, оплачивать мобильную связь и т.д. Желаю Альфа-Банку побольше новых клиентов! Всем рекомендую Альфа- Банк!
Обратилась в онлайн-чат Альфа-Банка с просьбой отключить страховку по кредитной карте и вернуть комиссию. Менеджер Юлия всё объяснила: как работает программа, как рассчитывается комиссия (1.5% От долга) и как её отменить.
Помощь была оказана мгновенно: Юлия помогла составить обращение. Деньги за страховку вернули оперативно. Отдельное спасибо за вежливость и чёткие инструкции. Проблему решили за один раз. Очень качественный сервис!
Дата обращения: 09.04.2025 Года
Пользуюсь кредитной картой постоянно, уже с 2023 года, отличные условия, брала карту когда была рассрочка на целый год, купила себе швейную машину, получилось без переплаты процентов, после закрытия карты, постоянно пользуюсь до зарплаты когда заканчиваются деньги. Очень меня выручает.