при оформлении онлайн-заявки на выпуск карты доступна доставка карты курьером в отдельных городах России;
возможность выпустить платежный стикер дополнительно с бесплатным обслуживанием.
3 раз в год доступна бесплатная услуга рефинансирования кредитов сторонних банков (льготный период — 100 дней) до 800 000 ₽ за каждый с помощью сервиса «Перевод задолженности» (кредит необходимо закрыть в течение 100 дней после перевода, иначе будет начислена комиссия в размере 5.9% + 150 ₽).
Акции и скидки:
Кешбэк и скидки от партнеров платежной системы «Мир».
Оплата смартфоном
Mir Pay, Alfa Pay, СБПэй
Беспроцентный период на покупки
365 дней
ПСК на покупки
–
ПСК на снятие наличных
–
Беспроцентный период на снятие наличных
60 дней
Кредитный лимит
10 000 – 1 000 000 ₽
Минимальный платеж
10 %, но не меньше 300 ₽ в месяц
Дополнительные условия
Целый год льготного периода распространяется на все покупки, совершенные в первые 30 дней с даты получения карты. С 31-го дня будет действовать беспроцентный период 60 дней.
Сумма снятия в размере 50 000 ₽ в месяц входит в льготный период.
Минимальный платеж составляет от 3% до 10% (минимум 300 ₽) и устанавливается индивидуально.
Рассрочка
Нет
Обслуживание и выпуск карт
Снятие наличных
Лимиты
Кэшбэк
Требования
Общая информация о Альфа-Банке
Лицензия
№ 1326
Головной офис
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Телефон
8 800 200-00-00 частные лица, 8 800 100-77-33 юридические лица
Сегодня в своём мобильном приложении 16 мая 2026 года заметила проблему: У меня... ЧитатьСегодня в своём мобильном приложении 16 мая 2026 года заметила проблему: У меня списали неожиданно комиссию за страхование с кредитной карты, о которой я ничего не знала. Недавно получила карту и оплатила свой первый ежемесячный платеж, мне обещали что карта бесплатная по обслуживанию, при получении просила отключить все платные услуги при получении. Я сразу обратилась в чат приложения к оператору по имени Александр, тоже 16 мая 2026 года, с просьбой вернуть деньги и отключить страхование. Он порекомендовал открыть обращение на отключение услуги и возврат средств, пошагово расписал как это делается. Я оставила обращение и мне уже отключили услуги и вернули средства на карту. Благодарю оператора за четкие инструкции и банк за быстрый возврат средств на кредитную карту!
12:18 часов 16 мая 2026 г, я зашла в приложение Альфа-Банка и написала в чат. На... Читать12:18 часов 16 мая 2026 г, я зашла в приложение Альфа-Банка и написала в чат. На мой вопрос ответила сотрудница банка Анастасия.
У меня вопрос был-Могу ли я оформить вторую дополнительную кредитную карту? Мне ответила, что не видит такого предложения от банка. Но есть другое предложение для меня- Комбо-карта. И направила описание. Я изучила и задала дополнительные вопросы- какой процент на покупку и какой период без процентов? Ответила, что не видит такие подробности, и что я могу их увидеть только по личной ссылке, при оформлении карты. Я согласилась, и попросила отправить мне ссылку. Ссылка пришла, и изучила. Спасибо сотруднику Анастасии, за помощь и оперативность🌹🙏
15 мая в промежутке с 22:00 до 23:00 я обратился в поддержку альфа банка в мобил... Читать15 мая в промежутке с 22:00 до 23:00 я обратился в поддержку альфа банка в мобильном приложении с вопрос про снятие и переводы с кредитной карты. Сотрудник Андрей очень оперативно и грамотно объяснил, что за переводы надо будет платить процент, но он войдет в льготный период, в то время как за снятие, которое тоже войдет в льготный период, процент платить не придется. Теперь я знаю, что с кредитной карты альфа банка можно снимать наличные средства))
Отдельно хотелось бы отметить легкость в общении, компетентность сотрудников, а главное:
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ!!!!🤝🤝🤝
Заказывал кредитную карту по ссылке друга. Обратился в офис по адресу город Уфа... ЧитатьЗаказывал кредитную карту по ссылке друга. Обратился в офис по адресу город Уфа проспект октября 6. После взятия талона сразу прошел к сотруднику на выдачу. Порадовало отсутствие очередей. Далее при получении кредитной карты не увидел пункт про страхование жизни и попросил сотрудника показать как отключить данную услугу. Сотрудник сразу помог составить обращение в мобильном банке и страховка была отключена. Так что советую всем проверять наличие страховки, обычно она идет на последнем листе договора.