Понадобились деньги на покупку ноутбука для работы, старый уже не тянет таблицы, запарил. Подумал и решил оформить кредитную карту. Заявку подавал в приложении Альфы 13 января вечером, на одобрение ушло минуты две реально. Пришел пуш, типа открыли и лимит дали 80 тысяч, мне как раз хватало в тютельку. Карту в пластике решил не ждать, просто сразу активировал цифровую и пошел за ноутбуком. Оплатил покупку телефоном, никаких проблем. Очень удобно, что есть беспроцентный период долгий, планирую закрыть за этим два месяца спокойно. Приложение показывает мне сколько и когда платить. В общем, все для людей, спасибо банку.
Пользуюсь кредитной картой Альфа-банк уже более трех лет, радуют честные, прозрачные условия. Комфортные лимиты по денежной сумме. Особенное достоинство кредитной карты беспроцентный период 100 дней, это очень удобно👍 карта, кстати, бесплатная. За время пользования никаких минусов не обнаружила.
Когда оформила карту в Альфа банке, привезли комбо-карту. Вещь оказалась очень удобной. Дали 30.000 Рублей. На ней 2 счета: дебетовый и кредитный. Можно выбрать способ оплаты: только своими деньгами, только кредитными, или сначала своими, потом кредитными, чтобы на кассе не было неприятной ситуации. Беспроцентный период целых 60 дней. Думаю этого вполне достаточно. Я не подумала, закрыла этот счет. Затем захотела снова восстановить его, но такая услуга может предоставляться только самим банком. Написала в поддержку. В течении недели в приложении появилось это предложение. Я снова открыла этот счет, чтобы иметь одну карту вместо двух. Спасибо Альфа-Банку за такие возможности!
В начале апреля 2024 года возник вопрос по оформлению кредитной карты с льготным периодом и бонусной программой. Хотел уточнить детали и сроки оформления, а также условия по кэшбэку.
Обратился в онлайн-чат на официальном сайте Альфа-Банка, так как это самый удобный и быстрый способ получения информации без необходимости посещения отделения.
О работе сотрудника:
Общался с консультантом по имени Марина.
Марина быстро отреагировала на запрос (ответ пришёл в течение 2 минут), подробно объяснила все условия кредитной карты, рассказала о нюансах начисления бонусов и о возможностях управления картой через мобильное приложение. Ответила на все дополнительные вопросы, включая досрочное погашение и подключение страховки.
Обслуживание оставило только положительное впечатление. Сотрудник была вежлива, компетентна и доброжелательна, общение прошло без задержек и непонятных ответов. Весь процесс консультации выглядел профессионально и комфортно.
Обращение через чат Альфа-Банка оказалось удобным и эффективным способом решения вопроса. Работа сотрудников, на примере Марины, заслуживает высокой оценки за скорость и качество помощи. Рекомендую данный канал связи для получения консультаций по продуктам банка.