В чате банка получил консультацию по условиям пользования кредитной картой. Сотрудница Анжелика сразу дала полную информацию: объяснила, что льготный период в 60 дней действует только на покупки, а на снятие наличных — нет, и четко назвала дату его окончания. Ответ был быстрым, понятным и очень вежливым. Приятно, когда специалист знает свою работу и может доступно всё разъяснить. Благодарю за оперативную и качественную помощь!
В мобильном приложении Альфа банка поступило предложение оформить кредитную карту с льготным периодом до 60дней на снятие наличных без комиссии и процентов. Отправил заявку, банк быстро одобрил её в течении нескольких минут, что приятно. На другой день курьер привёз мне кредитку, заранее позвонив.
Я, воспользовался заёмными средствами, во время когда льготный период ещё не подходил к своему завершению у меня возник законный вопрос, что если я верну средства до окончания льготного периода и вернул их, когда я снова смогу воспользоваться заемными средствамив полном объёме? . Я задал этот вопрос в онлайн чате, оператор поддержки Ольга сообщила мне о погашени которое прошло успешно и льготный период обновлен к моей радости. Кредитной картой можно пользоваться снова, что меня приятно удивило, отлично повлияло на моё настроение и я вновь воспользовался кредитными деньгами. Спасибо
Мне нужно было снять наличные с кредитной карты срочно, но закончился беспроцентный период, поэтому нужно было сначала внести 50 000, чтобы начался беспроцентный период заново. Я позвонила оператору на горячую линию Альфа банка, спросить, можно ли снять сновм эти 50 000 сразу, а не ждать следующего дня, она доходчиво объяснила мне, что можно даже снять деньги через 15 минут, и данные обновятся, в мобильном приложении будет написано, что беспроцентный период снова начался. Я так и сделала, подождала примерно 15 минут и снова сняла наличные.