Давно хотела перейти в Альфу из-за их супераппа, но всё руки не доходили. На Сра... ЧитатьДавно хотела перейти в Альфу из-за их супераппа, но всё руки не доходили. На Сравни. Ру увидела подборку карт с кэшбэком на такси и кафе — это 80% моих трат 😅 Оформила «Год без процентов». Понравилось, что представитель сам приехал ко мне домой вечером после работы с уже готовой картой. Не пришлось никуда ехать! Приложение действительно огонь, всё интуитивно понятно. Кэшбэк капает исправно каждый месяц, вывожу его прямо на счёт. Для меня как для активного пользователя сервисов доставки и такси — мастхэв
22 апреля заметила в приложении списание 99 ₽ за Уведомления об операциях. Услуг... Читать22 апреля заметила в приложении списание 99 ₽ за Уведомления об операциях. Услуга у меня была подключена, но я ей не пользовалась, поэтому сразу отключила её в настройках и написала в чат поддержки с просьбой вернуть комиссию в тот же день, когда её сняли.
В чате ответил Альфа-Помощник — он уточнил детали, и буквально через пару минут мне пришло подтверждение, что комиссию вернут. Весь вопрос занял не больше 5 минут: никаких переключений на оператора, ожиданий и лишних вопросов. Всё чётко, быстро и по делу. Спасибо!
Я оплатила услуги стоматологии по кредитной карте, добавила дополнительные деньг... ЧитатьЯ оплатила услуги стоматологии по кредитной карте, добавила дополнительные деньги на карту, на следующий день по карте были проведены какие-то транзакции, опасаясь за мошенников и свою кредитную историю я 10 июля в 7-28 написала обращение в чат приложения, альфа помощник составил обращение в 7-30, в течение часа обращение было рассмотрено, ошибки не было, это внутри банковские переводы связанные с урегулированием лимита, на кредитную историю это не повлияет, спасибо банку за оперативный ответ, альфа помощник сработал операвно и сам составил обращение, больше спасибо банку за такую возможность
Альфа-Карту оформила онлайн — быстро, доставили курьером в удобное время. Главны... ЧитатьАльфа-Карту оформила онлайн — быстро, доставили курьером в удобное время. Главный плюс — 60 дней без процентов, причём действует не только на покупки, но и на снятие наличных, что редкость. Лимит до миллиона, обслуживание первый год бесплатное.
Кэшбэк радует — можно выбрать до трёх категорий с возвратом до 30%, плюс «барабан» с суперкэшбэком до 100%.
В целом — достойный инструмент на каждый день, если пользоваться в грейс-периоде. Рекомендую!