Обратилась в Альфа-Банк по вопросу кредитной карты — возникла сложность, которую... ЧитатьОбратилась в Альфа-Банк по вопросу кредитной карты — возникла сложность, которую нужно было оперативно решить.
Сотрудник поддержки в чате помог разобраться: всё объяснил, уточнил детали и сразу исправил ситуацию. Всё решили дистанционно, без лишних звонков и ожидания. Спасибо за качественную работу!
Дата обращения: 19 марта 2026 года.
Наконец-то решился и оформил кредитную карту для крупных покупок, чтобы экономит... ЧитатьНаконец-то решился и оформил кредитную карту для крупных покупок, чтобы экономить на грейс периоде. Выбор пал на Альфу, потому как 60 дней вообще без процентов это круто. Заявку подал вот 13 января через сайт, одобрили в тот же день вечером. Лимит дали 100 тысяч, больше чем просил даже, ну и хорошо. Пластик забрал в отделении 16 числа, менеджер норм объяснил про льготный период и минимальный платеж. Ну и приложение тоже будет напоминать о платежах, удобно. Пока не пользовался, так пару раз в магазине за продукты заплатил, но думаю может выручить, если что-то надумаю крупное. Например, ноутбук хочу купить — например, сейчас куплю, а платить только в марте. Короче рекомендую, понятный банковский продукт для повседнева.
Боюсь кредитных карт как огня, но подруга убедила что нужно не волноваться, а пр... ЧитатьБоюсь кредитных карт как огня, но подруга убедила что нужно не волноваться, а просто грамотно использовать и разумно тратить. Ну я повелась и оформила свою первую кредитку минут за 10. Так быстро оказалось. Курьер мне ее уже вечером доставил, а я планировала сама в банк ехать когда выходной будет или с работы отпрашиваться. Лимит дали 100 000, мне вполне достаточно. Использую карточку для покупок на повседнев, а мои деньги лежат на накопительном счете. Кешбек даже есть на этой карте! Платежи и сроки смотрю через приложение чтобы не пропустить и вовремя погасить. Теперь не переживаю вообще за деньги потому что научилась пользоваться этой классной картой
Сегодня, 19.03.26 Заглянула в приложение Альфа банка и увидела интересное для ме... ЧитатьСегодня, 19.03.26 Заглянула в приложение Альфа банка и увидела интересное для меня предложение о кредитной карте с лимитом 15000 руб. У меня уже есть кредитная карта и поэтому я решила спросить в чате в 11.32, Не повлияет ли получение новой кредитки на лимиты по моей имеющейся карте?
В 11.36 Мне ответила Розалия: нет не повлияет. Далее у меня был вопрос, могу ли я снимать деньги без процентов и в Грейс? Да, подтвердила Розалия и на мой вопрос о повышении лимита Розалия сообщила, что банк может его повысить. Кстати, по моей первой карте банк мне повысил лимит. Я очень рада такой четкой и обстоятельной работе Розалии!