Активно пользуюсь кредитной картой Год без % Кэшбэк. Изначально льготный период... ЧитатьАктивно пользуюсь кредитной картой Год без % Кэшбэк. Изначально льготный период по этой карте составлял 1 год, затем — 60 дней. Процентная ставка за покупки составляет 35,99%. Страховые услуги по данному договору не подключены. Для меня относительно небольшой льготный период по данной карте неудобен, но этот момент компенсируется возможностью получать кэшбэк (как по дебетовой карте) и возможностью снимать в банкомате 50 000 рублей в месяц без комиссии и с сохранением льготного периода. Негативных комментариев по данной кредитке не имею.
3.04.2026 В 10:52 я обращалась в чат, чтобы мне сделали меньше кредитный лимит н... Читать3.04.2026 В 10:52 я обращалась в чат, чтобы мне сделали меньше кредитный лимит на 15000 рублей, так как я гашу свою задолженность, а так не возникает соблазна купить какую-нибудь вещь или еду. Оператор Алиса мне все сделала, как я просила, и оставив мне лимит в 5000 рублей добавила мне настроения позитивного на целый день, ведь мой долг уменьшился значительно.
23.03.26 Дочка предложила мне по ее реферальной ссылке оформить кредитную карту.... Читать23.03.26 Дочка предложила мне по ее реферальной ссылке оформить кредитную карту. За это она может получить вознаграждение 5000 руб, а я карту с навсегда бесплатным обслуживанием. Поскольку я сомневалась, что дочь может быть рекомендателем (ей ещё нет 18 лет), тотнаписала, а чат банка и уточнила условия по данной акции. Мне Станислав подтвердил, что возраст для рекомендателя от 14 лет, а у меня не должно быть уде открытых кредитных карт в Альфе. Либо они должны быть закрыты ранее, чем последние 90 дней. Т. Е мы обе подходим под условия акции. Дочь направила мне ссылку, я оформила заявку. На следующий день мне курьер Алексей привёз карту. В этот же день я сделала покупку по ней. (Это тоже одно их условий акции). И уже через пару дней дочери выплатили вознаграждение 5 000 руб. И ей хорошо и у меня карта с хорошими условиями.
Всё быстро, чётко, прозрачно и клиентоориентировано!
23.03.2026 Я написал в онлайн-чат обращение о расторжении кредитного договора. С... Читать23.03.2026 Я написал в онлайн-чат обращение о расторжении кредитного договора. Сотрудник банка Юрий уточнил причину расторжения договора и предложил снижение кредитного лимита до минимума в качестве альтернативы прекращения договора. Но, поскольку мне было необходимо закрыть кредитный счёт, Юрий не стал настаивать и помог решить вопрос с договором в течение 10 минут. Благодарю Вас, Юрий, за профессиональный такт и оперативную помощь в рассмотрении обращения.
Также весьма признателен оператору Анастасии за уточнение информации касательно необходимости перевыпуска карты после закрытия одного из счетов.