8 июля 2026го года у меня должен был автоматически списаться ежемесячный платеж... Читать8 июля 2026го года у меня должен был автоматически списаться ежемесячный платеж по карте Супер Сплит. Я зыбыл заранее пополнить карту Пэй на всю сумму, поэтому к моменту списания на ней было только около 1300 рублей, вместо необходимых 6000 рублей.
Уогда октрыл приложение, увидел, что доступные деньги с карты Пэй уже списались, но баланс карты Супер Сплита не и зменился. Из-за этого возникло ощущение, что платеж не учелся, и я решил уточнить ситуацию, а поддержке.
В 17:59 написал в чат Яндекс банка. Ответ получил достаточно быстро, специалист объяснил, что платеж находится в обработке и после внесения оставшейся суммы, он будет полностью учтен. Сначала формулировка показалась мне непонятной и я попросил объяснить проще. Оператор без проблем переформулировал ответ и подробно рассказал, что после оплаты остатка, ориентировочно после 21:00, баланс карты обновится автоматичсеки.
В этот же вечер я пополнил карту на недостоющую сумму. Послк этого платеж был учтен полностью, а баланс карты Супер Сплита стал отображаться корректно.
Хочу отметить работу поддержки, ответили оперативно, общались вежливо и что особенно понравилось, специалист объяснил все простыми и понятными словами после моей просьбы.
Возможность досрочно погасить задолженность есть, но в приложении она расположен... ЧитатьВозможность досрочно погасить задолженность есть, но в приложении она расположена неочевидно, самостоятельно найти не очень просто, т. К. , Например, крупной кнопки или баннера на экране самого супер-сплита не было. Обратившись в службу поддержки я в течение пары минут получил инструкцию, как досрочно погасить задолженность (надо перейти в личный кабинет, затем в «Условия и документы» → «Погасить досрочно»).
Проценты маленькие, если плпасть на какие-либо акции или выбрать 0-0-2 вообще мо... ЧитатьПроценты маленькие, если плпасть на какие-либо акции или выбрать 0-0-2 вообще можно не платить проценты, очень выручает когда нужна
Сплит для меня очень, очень и очень удобен. Помогает снизить финансоввю нагрузку... ЧитатьСплит для меня очень, очень и очень удобен. Помогает снизить финансоввю нагрузку равномерно и предсказуемо. В приложении чеико указано — в какой дегюнь и сколько нужно внести. Все предельно ясно и удобно. Много магпзинов и сервисов поддерживают Сплит. Все покупки (даже, если сервис или магазин, где совершается покупка) — разделяются равными частями на 2 месяца без переплат. До этого у меня не было подобных карт. Очень выручает.