Описание
Требования
Тип заёмщика
Стандартные
Возраст
от 23 до 64 лет
Гражданство РФ
Постоянный доход
Постоянная регистрация
Мобильный телефон
Рабочий телефон
Да
Доход
Любой
Стаж на текущей работе
от 3 месяцев
Общий трудовой стаж
Не важно
Условия
Ставки
Общая информация о Банке ДОМ.РФ
Лицензия
№ 2312
Головной офис
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Телефон
8 800 775-86-86, +7 495 775-86-86
Сайт
https://domrfbank.ru/
Отзывы о Банк ДОМ.РФ
Оценка 5 из 5
Банк дом рф в Новосибирске приятно удивил, не смотря на большую очередь, ко мне подошёл сотрудник банка Данила и проконсультировал по всем интересующим меня вопросам
Довольна что оформила кредит в этом банке
Решив взять кредит я позвонила в Банк ДОМ РФ. Приятная девушка ответила на все мои вопросы, подсказала, в какой филиал лучше подъехать, для оформления документов, в каком разделе на сайте ознакомиться с условиями.
Через 2 дня я приехала с необходимыми документами на оформление. Заранее ознакомившись с продуктами банка, я выбрала подходящий мне. Когда подошла моя очередь, меня пригласили к менеджеру. Взяв все мои документы, менеджер отлучился на 5 минут, вернувшись, вручил мне документы на проверку и подписание.
Подписание и подготовка прошла очень быстро, чему я была очень удивлена, имея отрицательный опыт и кучу потерянного времени в другом банке. Тут все происходило быстро и четко, без тягомотины, со знанием дела. Менеджер также помог мне разобраться с мобильным приложением, которое, оказалось очень легким.
Оформив кредит и довольная обслуживанием и сервисом я уходила из филиала. При необходимости воспользуюсь услугами Банка ДОМ РФ в будущем.
Достойная консультация оператора колл-центра
28.08.2020 обратилась на горячую линию по вопросу потребительского кредита. Так как ранее кредиты не оформляла, не понимала с чего начать и какие условия.
Очень хотелось бы выразить благодарность оператору Никите, профессионально подошел к моему вопросу, не направил на сайт, а по телефону рассказал все условия кредита. Так как под рукой не было документов, оператор предложил, чтобы специалисты банка со мной связались в удобное для меня время для оформления кредита. Приятно, что оператор ориентируется на интересы клиента и к своей работе подходит не просто формально.
Прошу оценить его работу, потому что на все мои вопросы отвечал четко и доступно.
А теперь об общем сервисе обслуживания, звонки на горячую линию не всегда заканчиваются успехом, можно минут 10 ждать ответа оператора, по звонку в банк дом рф время ожидания составило меньше минуты, что очень порадовало. Сразу понимаешь, что банк заботится о своих клиентах, не возникает никаких сомнений о дальнейшем сотрудничестве.
Рефинансировал свой кредит.
Я решил рефинансировать свой кредит, так как проценты в моем банке просто огромные. Искал всевозможные варианты, где мне смогут предложить более выгодные условия. Меня заинтересовал Дом РФ. Я связался с консультантом, который подробно объяснил все возможные для меня варианты понятным языком, терпеливо отвечая на все мои вопросы. В итоге, мне понадобился минимальный пакет документов и пол часа времени. К слову, я не только рефинансировал свой кредит под более низкий процент, но еще и взял небольшую сумму дополнительно здесь же.