Отзывы о банке ДОМ.РФ

ипотеку оформила в январе 2019 года с минимальными бюракратическими проволочками, несмотря что возраст за 60 лет. теперь оформляю рефенансирование, получала полную консультацию и помощь по сбору докцментов у сотрудника банка Золоторубовой Зарины, за что ей благодарна.

Личный кабинет очень удобный👍🏽😊Совершаю переводы постоянно, зачисление средств моментально! Хороший сервис, всем советую! 👍🏽

Очень удобный сервис . Пополнение карты с карты другого банка без комиссии. Все успешно работает . Порекомендую всем своим друзьям.

Я являюсь зарплатным клиентом банка ДомРФ, ранее ничего не слышала о данном банке, наш работодатель поставил нас перед фактом, когда предложили перейти на карту ДОМ РФ сильно сомневались, привыкли к карте Сбербанка, но выбора особо не было. Сначала была комиссия ограничения по снятию денег от 3000 тыс.рублей, я и мои коллеги были этим недовольны, видимо...

Делали с мужем рефенансирование в банке ДОМ.рф, до этого была ипотека в другом банке аж под 13,75%! Узнали, что банк полностью государственный, и без сомнений обратились за рефенансированием. Процесс перекредитования прошел в установленные сроки, все было доступно и понятно. Теперь ставка у нас 9,5%!! (но тут все индивидуально, могла быть и меньше...

Очень понравилось то что все дистанционно, оставил заявку на сайте, мне перезвонили, договорились с менеджером, отправил все документы по электронной почте и в банк приехал только подписать доки.я из райцентра, для меня это прям идеально было

Не знал где брать кредит, промониторил, решил в гос.банке, чтобы коллекторы не беспокоили, если что.Понравился Дом.рф.Рассчитал на сайте все,отправил заявку, мне перезвонили и подсказали ближайшее отделение.Приехал в отделение, очереди нет - это порадовало, отделение небольшое, но уютное. Менеджер мне все объяснил. И теперь я счастливый обладатель...

Хочу выразить благодарность сотруднику Контакт-центра. Интересовала информация по семейной ипотеке. Быстро и качественно проконсультировали.

Хочу выразить благодарность сотруднику Контакт-центра. Интересовала информация по семейной ипотеке. Быстро и качественно проконсультировали.

Не знала где брать кредит, промониторила, решила в гос.банке, чтобы коллекторы не беспокоили, если что.Понравился Дом.рф.Рассчитал на сайте все,отправил заявку, мне перезвонили и подсказали ближайшее отделение.Приехала в отделение, очереди нет - это порадовало, отделение небольшое, но уютное. Менеджер мне все объяснил. И теперь я счастливый обладатель...

Открыл вклад Стратегический.Сначала не понял ничего, с каким-то страхованием. Но позвонив в КЦ, мне всё рассказали, очень выгодный вклад оказалось)

Решила открыть карту с кэшбэком в банке ДОМ.РФ.В итоге хочу сказать, что хороший банк, в отделениях всегда чисто, опрятно и приветливый персонал. Все объяснили доступно.Очередей нет.Карту оформила без проблем, пользуюсь с комфортом, получаю кэшбэк 5 % при покупке товаров в категории ДОМ и до 2 % в других категориях.

Хочу выразить благодарность вам.Благодаря вашему банку , оформили рефинансирование семейной ипотеКи. Причем до этогов другом банке, (мужа не одобрили, сказали, что не проходит, как созаемщик)+ предложили мне оформить брачный договор. А у вас прям норм, позвонила в КЦ, оставила заявку, менеджер перезвонил, документы отправила по почте и один раз сходили...

Менеджер , не очень заинтересована! Потратил нервы! Ничего положительного! Непрофессионально! Прошел первый этап, после начались проблемы, хотя говорили, что первый этап очень сложный и если пройду, то второй этап точно и банк одобрит! Собрал все документы, проблем с долгами нет, истории все чистые! Предлагаемый группу оценщиков от банка, работают...

Благодаря именно этому Банку, у моей семьи, есть своя крыша над головой. Кто хочет взять ипотеку, идите именно в банк" Дом РФ".Самый честный банк.Буду и в дальнейшем,сотрудничать только с этим банком. Спасибо!!! Что вы есть!!!

Сегодня в 14:37 решили с мамой второй раз обратится в банк за продлением вклада. Сотрудник Ирина, смена Д-ко Владимира(Руководитель) была груба и не предоставила консультации на вопрос посоветовать, что сделать с вкладом! На руках была распечатка по вкладам, Ирина мельком взглянула на бумажку и задала лишь один вопрос «ну что будете снимать деньги?»....

3 месяца тому назад оформил в дом.рф ипотеку и вместе с ипотекой открыл 2 карты. Так как карты оказались практически непригодны, я их просто закрыл. Лично сходил в банк, написал заявления и сдал карты. Через 3 месяца я узнаю, что я им должен денег и 1 из сданных карт активна! И я им еще должен 199р! На мой звонок оператор спросил мое имя, отчество,...

Хотела в этом банке взять ипотеку, но несложилось из-за горе менеджера (Главного специалиста отдела продаж ипотечных продуктов) Эльмиры Х-ой, которая вообще не умеет с клиентами общаться. Не информирует об изменениях, игнорирует поставленные вопросы, временами повышает голос.

Сделку назначили за неделю оговорили время и дату!!!! но за день до сделки...

Являюсь клиентом банка с 2016 года. Ежемесячные платежи по кредиту вношу своевременно , без задержек. Последний год сотрудничества с этим банком это какой-то кошмар. Пол года назад при личном посещении банка внесла платёж по кредиту, по своему кредиту предоставив свой паспорт. Через 3 недели мне позвонили и сообщили о том что у меня просрочен платёж....

С июня месяца не могу получить собственные деньги.Сотрудники банка говорят о банкротстве,хотя с "Социнвестом" таких проблем не было. Банкротство было и производство было прекращено в июле 2017 года,оно касалось Сбербанка, который разблокировал мою карту тогда в течение 1 часа.Ваши сотрудники второй месяц не могут решить этот вопрос! Это бюрократизм...