Отзывы о Кредитах в банке ДОМ.РФ

в России
Кредиты
  • Все услуги
  • Автокредиты
  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Депозиты для бизнеса
  • Дистанционное обслуживание
  • Ипотечные кредиты
  • Кредиты
  • Кредитные карты
  • Кредитование бизнеса
  • Лизинг
  • Обслуживание
  • Обмен валют
  • Рефинансирование кредитов
  • Другое
Все оценки
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
Сначала проверенные
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые
5
Мария Сергеевна, Белгород, 16 февр, 2020
Потребительский кредит

У меня кредит в банке ДОМ.РФ, и я реально чувствую на себе преимущество быть их клиентом. В отличие от того же Сбера, здесь всегда рады помочь, все разжёвывают, объясняют,на простом и понятном языке. Менеджер, который оформлял мне кредит, помог ещё и мобильное приложение загрузить, чтобы удобнее было совершать ежемесячные платежи, да и обычные переводы...

Читать
5
Анастасия, Москва, 04 февр, 2020
Оформление кредита

Летом 2019 задумала сделать ремонт в ванной и немного неуложилась в свой бюджет. Не хватило 50000 руб. Решила взять кредит но долго не могла выбрать банк, да и коллеги по работе говорили мне, что раз я не разу не брала кредит, у меня нет кредитной истории и мне все банки откажут. В общем я долго сомневалась, а ремонт не двигался с мёртвой точки. Через...

Читать
5
Елена Еремина, Саратов, 28 янв, 2020
Помогли решить проблему

В Дом.Рф 10.07.2019 года мне выдали кредит на сумму 300 000 рублей под 19,9% годовых. Я исправно ежемесячно производила оплату через терминал в офисе банка в размере 11 000 рублей. Списание по кредиту было 10676 рублей. При этом на всякий случай, держала на счету этого кредитного договора неприкосновенную сумму около 20 000 рублей пришла в офис банка...

Читать
5
Ольга Комарова, Москва, 26 янв, 2020
Вежливым и доброжелательным молодым сотрудникам - везде дорога.

Очень хочется поблагодарить сотрудницу банка ДОМ.РФ. Несколько месяцев назад решила оформить депозит. Рассматривала много предложений. Меня давно уже заинтересовал именно ваш банк. Приветливо встретила и обслужила ваша молодая сотрудница. Хоть я уже и ознакомилась с процентными ставками, но очень приятно, когда банковские работники четко и толково...

Читать
5
Галя Ильина, Москва, 25 янв, 2020
Отличный банк, обслуживание на 5

По семейным причинам недавно главный вопрос был где найти деньги быстро и чтоб не под зверские проценты, поэтому обратилась в этот банк за кредитом. Удивило что видя какая я замучаная мне предложили даже чашечку кофе (в моей жизни такое обслуживание в банке впервые), все нужные документы у меня были с собой поэтому заявку подала и буквально в течении...

Читать
2
Елена Логинова, Тюмень, 11 янв, 2020
Спам по телефону за чужие долги

Ужасный банк! Моя покойная мама брала у них кредит, о чем я узнала уже после ее смерти. В наследство я не вступала, а значит и долги я не унаследовала. Просто когда оформляла кредит указала мой номер телефона. И они меня просто достали! Во -первых звонили постоянно, во-вторых последний раз со мной разговаривала просто хамка! Причем я сначала разговаривала...

Читать
2
Автор отзыва, Тольятти, 10 авг, 2019
Обман. Нарушают условия договора.

Являюсь клиентом банка с 2016 года. Ежемесячные платежи по кредиту вношу своевременно , без задержек. Последний год сотрудничества с этим банком это какой-то кошмар. Пол года назад при личном посещении банка внесла платёж по кредиту, по своему кредиту предоставив свой паспорт. Через 3 недели мне позвонили и сообщили о том что у меня просрочен платёж....

Читать
2
Ильфат, Магнитогорск, 06 сент, 2018
Плохой банк .

Жена брала кредит было все хорошо.Решил взять деньги в банке Российский капитал,сразу предупредили что без страховки денег не получу так как деньги нужны были согласился.В итоге страховки нет а куча сертификатов на адвоката которые не нужны мне есть стоимостью 29000 рублей.Кредит оформлял 07.06.2018.Впечатления остались ужасное.

Без оценки
Людмила, Москва, 10 дек, 2017
Отказ в ипотеке

Здравствуйте хотели взять ипотеку в этом банке собрали все документы , подали заявку . Через неделю сотрудник банка позвонила и сказала что нашу заявку одобрили , а через четыре дня позвонила и сказала что отказали . Как такое может быть у нас хорошая кредитная история , мы вносим больше половины от цены квартиры и зарплата у нас хорошая . Но самое...

Читать
Без оценки
Ольга Каменюка, Москва, 24 апр, 2017
Оплата кредита

После установки терминала и электронной очереди в офисе ВДНХ г.Москва обслуживание стало просто ужасным!если раньше оплата кредита занимала максимум 10 мин.,то теперь в лучше случае 40мин., а то и больше..сидит целый зал народа (около 10 человек),а с людьми работает только один сотрудник,и то оформляет кредитную заявку..2 других сотрудника делают вид...

Читать
Без оценки
Игорь Сивачёв, Оренбург, 27 дек, 2016
Очень плохой банк

Не соблюдает условия которые прописаны в договоре , закрылись в Бузулуке и предлагают обслуживание в Оренбурге понимая что возможности туда добраться за 300 верст нет у нас Самара ближе но там нельзя ничего по договору делать одни не нармотивные слова и пожелания в адрес хозяев этого поганого банка

Кредиты
Ответ банка
1
Елена, Тула, 25 июля, 2016
Навязывание услуг.

Сегодня 25.07.2016г. я обратилась в этот банк, что-бы взять кредит в размере 120 т. р при этом мне сразу уточнили что будет страховка 11 т. р и взяла 130 т. р. В результате на руки я получила только 113 т. р. т. к мне навязали какие то юридические услуги сертефикат и страхование дома РОСГОСТРАХ, а иначе кредит НЕ ДАДУТ. Впечатления остались ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ....

Читать
Кредиты
Ответ банка
1
Ольга П., Новомосковск, 11 мая, 2016
Навязали кучу ненужных страховок.

Взяли кредит. В кассе сразу из одобренной суммы вычли деньги на ненужные страховки, а именно страхование жизни, страхование квартиры 2 шт. (хотя у меня нет квартиры, тем более двух! И я им об этом сообщила, в ответ на что, мне предложили подарить кому-нибудь эти страховки неименные) + услуги адвоката, в котором я тоже не нуждаюсь и который не консультирует...

Читать
Кредиты
Ответ банка
Без оценки
Евгения, Санкт-Петербург, 25 февр, 2016
некомпетентность сотрудников

погасила автокредит,досрочно. птс выдали...и через несколько месяцев началось. оказывается не сняли с меня обременение. какого фига мне об этом никто не сказал. почему я должна куда-то ездить и писать писульки, о том что я не верблюд? я не обязана вашему банку ни чего!!! никуда ездить не собираюсь. писала по електронной почте два письма с запросом...

Читать
Кредиты
Ответ банка
1
Евгений, Москва, 14 дек, 2015
служба по возврату просроченной задолженности

В общем вот такая история. Звонит мне какой то мужик и орет в трубку -должник-отдай деньги-подумай о своих родственниках. Потом женский голос предлагает связаться с оператором. Связываюсь-оказывается одна старая знакомая , которую уже лет 15 не видел-якобы оставила мой телефон когда брала кредит. Все объясняю -обещают разобраться и убрать мой номер....

Читать
Кредиты
Ответ банка
1
Вагнер Светлана Павловна, Москва, 26 окт, 2015
Я являюсь клиентом банка с 2008г, за все это время ни разу не просочилась ни один кредит

два раза брала кредиты как отличный клиент банка и каково было моё удивление когда я пришла взять очередной кредит 11.09.2015г мне его одобрили только с страховкой в 1500р ежемесячно, это за всю мою идеальную кредитную историю.Объяснив это тем что у моих ближайших родственников нет домашнего телефона,что за глупость,мне конечно пришлось взять кредит...

Читать
Кредиты
Ответ банка
2
Елена Вайхель, Тюмень, 13 февр, 2015
Здравствуйте, почему меня беспокоит банк, с утра до ночи своими звонками, как будто я вам должна. Я не являюсь клиентом банка, клиентом является бывший супруг.

Мой телефон давал, как косвенный( чтоб поинтересоваться, а не давить на психику). Учитывайте часовой пояс городов, последние звонки поступают до 22-00, по 10-12 звонков за день и в то время когда я укладываю спать детей. У меня уже начинаются нервные срывы. Я вынуждена буду подать в суд, за беспокойство людей.Возьму распечатку поступающих звонков с...

Читать
Кредиты
Ответ банка
1
Маннапова Зульфия Хатиповна, Сибай, 11 февр, 2015
Уважаемые работники банка, я жду ответ на свое заявлении о рефинансирование кредита других банков.

В конце декабря 2014 года я подала заявление на рефинансирование. До сих пор нет ответа. На что я могу рассчитывать?

Кредиты
Ответ банка
1
Марина, Пенза, 16 дек, 2014
На мой номер сотового телефона звонят с нескольких номеров называя ,что звонят с банка российский капитал уже в течении нескольких дней,разыскивая некую женщину,которую я не знаю

о чем и объясняю звонившим. На просьбу представиться ,отключают телефон а,потом просто возобновляют звонки.Позвонила по номеру 88007758686 доб.10244,мне ответили,что моего телефона в базе нет.Прошу не звонить мне,я ничем не смогу банку помочь....так как не знаю данного человека,которого спрашивают.по моему номеру телефона

Кредиты
Ответ банка
1
Роман Павлов, Видное, 08 дек, 2013
Уважаемый банк, хотелось бы узнать, является ли Громов В. В. (+7–903–192–5952) а так же (+7–926–603–3365), сотрудниками банка Российский Капитал!

Звонят и представляются ими, в частности Первый телефонный номер всячески угрожает, припоминая родственников, переводя разговор на "ТЫ" и оперируя всей имеющейся у них. При просьбе встретиться, говорят что с клиентами не встречаются, и офиса и стационарного телефона у них нет, следовательно банк каким либо образом передал этим лицам информацию о моем...

Читать
Кредиты
Ответ банка
Оставьте отзыв
Расскажите о своем опыте использования банковских услуг