На сайте Ассоциации российских банков появился список рекомендаций для держателей пластиковых карт. Его авторами выступили финансовый омбудсмена и Экспертный совет по защите прав потребителей при Банке России.
На сайте Ассоциации российских банков появился список рекомендаций для держателей пластиковых карт. Его авторами выступили финансовый омбудсмена и Экспертный совет по защите прав потребителей при Банке России. Вот, что советуют финансисты:
1. Установите лимит на снятие наличных. Чтобы мошенники не смогли полностью потратить средства, находящиеся на вашем счёте, – установите ограничение на ежедневный расход. Сделать это можно через интернет-банкинг или в офисе кредитной организации.
2. Надёжно храните ПИН-код. Пароль является «ключом» к банковской карте, поэтому ни при каких обстоятельствах не сообщайте заветные цифры другим людям. Если представители банка просят сообщить ПИН-код, то это мошенники.
3. Снимайте деньги в офисных банкоматах. В отделениях банка мошенникам сложно установить шпионское оборудование. Не доверяйте устройствам, расположенным в тёмных местах.
4. Дожидайтесь техподдержку. Если банкомат «зажевал» карту, то подождите пока устройство вернёт её или обратитесь в службу техподдержки. Если вы отойдёте, то карту могут получить посторонние люди.
5. Нет карты – звоните в банк. Если вы не можете найти свою банковскую карту или оставили её в каком-то месте, то немедленно позвоните в банк и заблокируйте пластик, чтобы им не смогли воспользоваться другие.
6. Контролируйте операции с помощью SMS. Подключите услугу СМС-оповещения об операциях, совершённых по банковской карте. Так вы сможете наблюдать за движением средств по счёту.
7. Не отвечайте на сообщения. Если кто-то якобы из банка просит вас перезвонить или написать сведения о карте – игнорируйте.
8. Следите за счётом по телефону. Если у вас хороший смартфон, то контролируйте операции по счёту с помощью мобильного банкинга.
9. «S» – очень важно. Когда оплачиваете покупки через интернет, следите за тем, чтобы адрес сайта начинался с «https://», а не с «http://».
10. Не доверяйте компьютеру. Старайтесь запомнить логин и пароль для входа в интернет-банкинг, а не сохранять его в компьютере для автоматического входа. Иначе этим могут воспользоваться другие люди.
11. Погашайте не только проценты, но и сам кредит. Банки часто предоставляют возможность погашать только проценты по карточному займу, однако не забывайте и про сам кредит, иначе долго не расплатитесь.
12. Чип не всё. Не полагайтесь на карты, оснащённые чипом. Они оснащены магнитной полосой также как и обычный пластик, поэтому будьте бдительны всегда.
