Олег, который будет «жить» в мобильном приложении банка, поможет пользователям управлять голосом всеми ключевыми финансовыми и lifestyle-услугами экосистемы Тинькофф. Он сможет распознавать и интерпретировать запросы пользователей, задавать уточняющие вопросы, решать их задачи, беседовать на разные темы.
Тинькофф представил Олега — первого голосового помощника в сфере финансов
В первой версии Олег сможет совершать денежные переводы на счета в Тинькофф и Сбербанке, бронировать столики в ресторанах, записывать пользователей в салоны красоты, покупать билеты в кино с кэшбэком 15%, искать скидки на товары и услуги, давать полезные советы и лайфхаки из Тинькофф Журнала, консультировать по банковским вопросам и акциям, заказывать и отправлять на почту электронные документы (например, справку для посольства), управлять финансовыми продуктами (дебетовой и кредитной картами), изменять личные данные в экосистеме Тинькофф и общаться на свободные темы.
В будущем после интеграции с Тинькофф Мобайл, Путешествия, Инвестиции, Страхование, Развлечения, Бизнес, Джуниор и другими элементами голосовой помощник сможет заказать такси, организовать путешествие, подобрать и оплатить авиа- и ж/д-билеты, отели, управлять бронированиями, купить билеты в театр, на концерты и спортивные мероприятия, записать на приём к врачу, оплатить счета, предложить варианты досуга на вечер, показать статистику расходов, подсказать инвестиционную идею и другое.
Если у Олега возникнут затруднения с решением задачи клиента, ему можно сказать «Хватит» или «Позови человека».
На старте Олег будет поэтапно появляться у пользователей в мобильном приложении Тинькофф на iOs, чуть позже — на Android. Как уточняют в пресс-службе банка, первые обладатели Олега смогут поделиться им со своими друзьями, переведя деньги через голосового помощника.
Чтобы начать общение с помощником в мобильном приложении банка, достаточно сказать: «Привет, Олег!» или «Слушай, Олег!» (у приложения должен быть доступ к микрофону смартфона). Найти Олега можно также в разделе «Чат» или нажав на кнопку «Микрофон» рядом со строкой поиска на любом экране.
