Анастасия
, клиент Сравни
1 августа 2024
Претензия по задолженности
Добрый день. Прошла процедура списания задолженности еще в конце апреля, прошу обновить информацию в БКИ. Неоднократно обращалась лично в отделение банка -отказывали. Также звонила на горячую линию, там вообще сообщили, что задолженность может висеть до 5 лет 🤦♀️. Прошу рассмотреть данное заявление и урегулировать вопрос
Сбер НПФ
Обслуживание
ПроверенОсинники
2 комментария
Добрый день, Анастасия! Уточните, пожалуйста, отдельным комментарием к отзыву, в какое отделение банка вы обращались (просим уточнить название банка и его адрес)? По какой причине сотрудники отказывали в направлении данных в БКИ для обновления информации?