logo
Ещё
31 августа 2017
131

Что делать, если коллекторы звонят по чужому кредиту?

И угрожают.

Ответ эксперта

icon

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

31 августа 2017

Если Вам звонят коллекторы по чужому кредиту, вы можете обратиться:

В правоохранительные органы. Пишите иск о вымогательстве. Обязательно обозначьте в документе фамилию и другие сведения о реальном должнике. Информацию можно узнать у коллектора в процессе разговора.

Если в ходе «беседы» вам угрожают, записывайте все звонки. После того, как у вас на руках будут подтверждения противозаконных действий коллекторов, а угрозы именно таковыми и являются, смело относите иск в прокуратуру.

В антиколлекторские организации. Здесь вам смогут оказать правовую поддержку, помочь в формировании исков и заявлений. Подскажут вам, что делать поэтапно дальше в конкретно вашем случае.

В Роскомнадзор. Для подачи заявления необходимо предварительно сделать распечатку звонков на ваш номер. Сделать это можно в любом сотовом салоне вашего оператора или в личном кабинете через интернет самостоятельно. В детализации отображаются только входящие и исходящие вызовы. Вам будет необходимо найти в распечатке номер коллекторов.

Войдите, чтобы оставить ответ

Служба поддержки

Если есть вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
icon
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
icon
Елена Ушкова

старший редактор журнала Сравни

3
icon
Валентина Фомина

финансовый журналист

4
icon
Екатерина Селиверстова

генеральный директор ПКО «Бустер.Ру»

Все эксперты