Тут писали ниже, что если пособие назначено в сентябре, то в этом месяце оно и пройдёт, скажите, а если было указано: услуга оказана и деньги поступят в течение 10 рабочих дней и пособие пришло 20 числа, через 3 дня с момента подачи заявления, то число теперь будет 20 каждого месяца? Или это просто раз так дали? Непонятно вот мне это.
Ответ эксперта
специалист службы заботы о клиентах Сравни
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с мошенническими действиями. Дело в том, что настоящие сотрудники никогда не попросят коды из СМС, никому не передавайте их. Так вы сможете обезопасить аккаунты и данные. Также отметим, что оформить кредитные продукты без подтверждения личности через Сравни у мошенников не получилось бы. Это связано с тем, что банки проводят идентификацию клиента: в офисе или через своего представителя.
Предлагаем удалить профиль, доступ к которому получили злоумышленники. Сделать это можете так: с главной страницы перейдите в «Ваш профиль», затем ещё раз нажмите на «Ваш профиль» → «Удалить аккаунт».
Если возникнут дополнительные вопросы, напишите нам в чате приложения. Обязательно поможем!