9 февраля 2024
412
Спрашивает
Как дозвониться до Мокка, чтобы внести изменения в кредитную историю?
В моей кредитной истории появилась запись о том, что у меня действующий микрозаём РЕВО ТЕХНОЛОГИИ ООО МФК в размере 50 тысяч ₽. При этом он же числится как уже выплаченный. Становиться совершенно непонятно, если он был взят и выплачен, то почему в действующих? Я действительно когда-то покупала строительный инструмент в рассрочку и выплатила всё без просрочек и вовремя. Что за дурацкая запись, из-за которой я не могу взять сейчас ипотеку?
Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос
Еще 1 ответ
Надежда Б.
21 августа 2024
Здравствуйте! Хочу узнать про свой кредит — закрыт он или нет. Свяжитесь со мной.
4 июня
51
Спрашивает
Как отключить подписку на займы и вернуть деньги? Списали детские пособия.
Отвечает
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Все способы связи с Мокка перечислены здесь. Есть ещё телефоны: +7 (495) 120-29-75, +7 (495) 777-66-87.
Если не отвечают, направьте им письменный запрос почтой: 117105, г. Москва, ш. Варшавское, д. 9, стр. 1б, эт. А1, пом. XХ, комн. 12, МФК «Рево Технологии». Письмо направьте с уведомлением о вручении. Параллельно подайте заявление в БКИ на исправление ошибок в кредитной истории. Бюро со своей стороны тоже сделает запрос в МФК. Если проблема не разрешится, подайте жалобу в ЦБ РФ.