Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
19 февраля 2024
551
Спрашивает
Ирина С.
Как исправить кредитную историю, если долг вернула коллекторам, а он так и висит?
В 2017 году был взят кредит, долг по кредиту был отдан коллекторской компании ЭОС. Кредит был погашен, сейчас висит как будто просрочка до сегодняшнего дня.
Войдите, чтобы оставить ответ
12 декабря 2025
5 282
Спрашивает
В каких случаях долг могут списать или отменить?
Отвечает
22 июня
246
Спрашивает
Можно ли застраховать дом от ливней и гроз?
Отвечает
27 ноября 2025
1 822
Спрашивает
Что происходит с залоговым имуществом при банкротстве должника?
Отвечает
21 апреля
556
Спрашивает
Для чего, кроме оформления займов, нужна биометрия?
Отвечает
22 декабря 2025
1 100
Спрашивает
Можно ли оспорить долг, если нет письменного договора?
Отвечает
27 февраля
636
Спрашивает
Что делать, если вас занесли в «черный список» мошенников ЦБ?
Отвечает
8 декабря 2025
858
Спрашивает
Возможно ли повторное банкротство физлица?
Отвечает
19 марта
385
Спрашивает
Как сдать биометрию, чтобы оформить займ в МФО?
Отвечает
11 марта
379
Спрашивает
Зачем сдавать биометрию для получения займа?
Отвечает
30 марта
182
Спрашивает
Какие плюсы и минусы арбитража на бирже?
Отвечает
23 февраля
232
Спрашивает
НСЖ и ИСЖ: в чем разница и что выбрать?
Отвечает
16 декабря 2025
339
Спрашивает
Как поддержать здоровье во время новогодних праздников?
Отвечает
12 марта
200
Спрашивает
Что такое чистые инвестиции и зачем их считать?
Отвечает
4 мая
101
Спрашивает
Что такое отчетность по МСФО и зачем инвестору ее понимать?
Отвечает
31 марта
140
Спрашивает
Как использовать биржевой стакан в трейдинге?
Отвечает
11 марта
160
Спрашивает
Как правильно фиксировать прибыль в инвестициях?
Отвечает
12 мая
59
Спрашивает
Как работает аллокация активов и как ее повысить?
Отвечает
8 июня
30
Спрашивает
Что такое внутренняя норма доходности (IRR)?
Отвечает
Служба поддержки
Если есть вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
А у вас остались подтверждающие документы о внесении платежей коллекторам? Всегда надо брать справку об отсутствии задолженности, чтобы потом можно было доказать, что вы свои обязательства выполнили.
Если подтверждение есть, направьте копии квитанций в адрес кредитора, указанного в кредитной истории, и одновременно в БКИ. Попросите актуализировать данные. Если никаких подтверждений нет, то будет проблематично доказать свою правоту. Обратитесь в коллекторское агентство, запросите данные о взаиморасчётах, какие у них сохранились. Контакты ПКО «ЭОС» можете найти по ссылке.
В крайнем случае придётся обращаться в суд и там пытаться восстановить справедливость.