За что Бустра сняла 1950 ₽, если у меня там нет займа?

Вероятно, при подаче заявки в МКК «Бустра» вы по умолчанию согласились с дополнительной финансовой услугой «Кредитный доктор». В соответствии с тарифами, опубликованными на сайте компании, при запрашиваемой сумме займа от 7000 до 10 000 ₽ стоимость уроков составляет 1950 ₽ — это как раз та сумма, которую у вас сняли.

Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми пользователем, если в течении 14 календарных дней с момента акцепта оферты клиент не направил мотивированного отказа от подписки. Чтобы вернуть средства, вам надо вовремя написать на [email protected]. Обращение рассмотрят в течение семи рабочих дней и потом, если примут положительное решение, сделают возврат в течение 14 дней.

Также есть телефон для связи: 8 (800) 333-30-73 (понедельник-пятница — с 9:00 до 18:00, суббота-воскресенье — выходные). Лучше уточните, за какую конкретно услугу у вас сняли деньги, чтобы грамотно написать заявление на возврат.