logo
Ещё
18 июля 2023
2 585
Кредит
avatar
Спрашивает
Дмитрий К.

Как закрыть договор с Мокка?

Ответ эксперта

avatar

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

18 июля 2023

Мокка — это онлайн-сервис для получения аванса на любые цели. Деньги можно потратить на покупки или перевести на карту. Возвращать средства надо по графику и равными частями. Все платежи можно отслеживать в личном кабинете или мобильном приложении. Тарифы на услуги сервиса устанавливаются индивидуально. Для регистрации нужен только паспорт и мобильный телефон.

Закрыть договор обслуживания можно после полной оплаты всех авансов. Это можно проверить в личном кабинете в разделе «График платежей». Там должно быть указано 0.

Аванс гасится на следующий день после даты платежа по установленному графику. Например, если внести последний платёж или досрочное погашение 18 июля, а оплата по графику будет 1 августа, аванс будет погашен только 2 августа, после чего можно закрыть договор с Мокка. Для этого надо связаться со службой поддержки, все способы обращения перечислены здесь. Специалисты обещают ответить в течение 24 часов.

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Задайте вопрос нашему эксперту

Эксперты подробно ответят        на вопросы по финансами             и страхованию

Служба поддержки

Если ваш вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
avatar
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
avatar
Елена Ушкова

редактор Сравни

4
avatar
Валентина Фомина

финансовый журналист

5
avatar
Ольга Гогаладзе

экономист, эксперт по финансовым рынкам

Все эксперты