

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Если на счету есть деньги, то их лучше заранее снять, перевести на другую карту или пополнить, например, телефон.
Если говорить по срокам, то в чате Тинькофф банка сообщили, что если у клиента нет собственных средств на карте и они не должны поступить, нет долгов по карте и кредитов и т.д., то карта будет заблокирована сразу. Договор будет закрыт через 30 дней с момента блокировки счёта.
Поддержка в Рокетбанке написала, что они присылают в чат образец заявления. После того как они получат от клиента сообщение по их образцу, они закроют счёт. Потом в чат и на электронную почту должно прийти уведомление о закрытии. Поэтому лучше не удалять сразу приложение.
Ответ эксперта
автор телеграм-канала «Кешбэк и банковские карты»
Для начала нужно погасить все задолженности и вывести все средства в 0.
Затем в мобильном банке или интернет-банке зайти в соответствующий раздел и подать заявку на расторжение либо позвонить по телефону в банк и заявить о намерении расторгнуть договор. Счёт блокируется сразу, а договор расторгается через 30 дней.
У некоторых онлайн-банков прямо на сайте выложен алгоритм действий. Например, Touch Bank с радостью закроет ваш счёт, т.к. полностью сворачивает деятельность и переводит клиентов в OTP Bank.