Оформила покупки на Wildberries, привязана кредитная карта Ренессанс банка. У ВБ есть кошелёк, если его создать, то будет скидка на товары, я не создавала кошелёк и платила полной стоимостью за товары сразу с кредитной карты. При возврате Wildberries создал кошелёк сам и вернул деньги на свой кошелёк, а не на мою карту, с которой я платила. Законно ли это? Могу я требовать вернуть средства на ту карту, с которой я оплачивала?
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Отвечает председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) Дмитрий Янин.
Ставки продолжат реагировать на политику Банка России. Если регулятор решит бороться с инфляцией, то он будет снижать ключевую ставку, и, соответственно, доходность по депозитам станет уменьшаться. Если Банку России понадобится делать рубль дорогим, то ключевая ставка поднимется, а вслед за ней вырастут проценты по вкладам.
Эту тенденцию мы наблюдаем и сейчас: стоило ключевой ставке понизиться с 20 до 17% 11 апреля 2022 года, как то же самое произошло с процентами по вкладам. Ещё пару недель назад они могли превышать 20% годовых, а в настоящее время таких предложений на рынке почти нет. В среднем максимальные ставки составляют 15–18%.
Самая высокая доходность начисляется по депозитам, по которым не предусмотрена возможность пополнения и досрочного снятия, а также по открытым онлайн и на срок до 3 месяцев. Чем дольше срок размещения средств, чем ниже ставка. Например, в одном из крупных банков ставка по вкладам, открытым на 3 месяца, составляет 15%, на год — 11%, а на два года — всего 8%. Имеет смысл открывать депозит на небольшой период времени под высокие ставки, а потом при необходимости пролонгировать его.
Точно предугадать, что будет с процентами по депозитам, нельзя. Вероятно, мартовских пиковых значений они уже не достигнут.