Оформила покупки на Wildberries, привязана кредитная карта Ренессанс банка. У ВБ есть кошелёк, если его создать, то будет скидка на товары, я не создавала кошелёк и платила полной стоимостью за товары сразу с кредитной карты. При возврате Wildberries создал кошелёк сам и вернул деньги на свой кошелёк, а не на мою карту, с которой я платила. Законно ли это? Могу я требовать вернуть средства на ту карту, с которой я оплачивала?
Ответ эксперта
Генеральный директор Правокард
В зависимости от категорий, пенсионер может получать субсидии на оплату жилья или возмещение государством стоимости оплаченных коммунальных услуг. Стоит отметить, что не все пенсионеры имеют льготы на оплату услуг ЖКХ.
Категории пенсионеров, которые имеют льготы на оплату услуг ЖКХ, следующие:
нуждающиеся граждане с низким уровнем дохода;Кроме того, субъекты РФ имеют дополнительное право увеличивать или уменьшать категории пенсионеров и их льготы. На федеральном уровне определена критическая отметка 22% трат на коммунальные платежи, в зависимости от источников дохода. Причём и эта ставка может быть повышена или понижена субъектами РФ. Например, в Москве эта ставка равна 10%; в Санкт-Петербурге — 14%; в Оренбурге — 15%; во Владимире и Нижнем Новгороде — 18%; в Мурманске — 10%. За предоставление льгот отвечают отделы социальной защиты в регионах РФ.
Льготы расространяются на оплату следующих услуг:
горячее и холодное водоснабжение;Участники ВОВ, родственники погибшего или инвалида боевых действий, подвергшиеся радиационному воздействию, блокадники, лица, получившие инвалидность при исполнении служебного долга, имеют льготу 50% на оплату жилья и благ цивилизации. Имеющие ограничение по здоровью имеют льготу 50% на оплату коммуналки и оплату жилья в аренду (на основании договора социального найма). Герои социалистического труда имеют льготу 50% на оплату благ цивилизации и 100% на расходы на жилье.
С 1 января все лица, достигшие 80 лет, освобождаются от платы за капремонт. А для
одиноких пенсионеров в возрасте 70–79 лет, инвалидов и семей с инвалидамиуменьшена сумма платежей.Для определения точного перечня льгот необходимо обратиться в отдел социальной защиты по месту проживания, так как размер скидки регионы определяют самостоятельно, как и категории граждан.