3 октября 2024
164
Спрашивает
Сабрина Б.
Какое право имеют списывать детское пособие?
Утром списали деньги с карты компания НЕБУС и НАДО ДЕНЕГ. Пришло зачисление социальной выплаты детского пособия на карту, они списали деньги. Написала им в поддержку, на что получила ответ: ничего они не вернут, сама виновата и что они не отслеживают поступления, детские это или не детские и так далее. Незаконно списали деньги.
Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
МФО действительно не отслеживают, какие у вас деньги на карте, детские или нет. Если вы брали займы, то должны их возвращать. В дату платежа у вас списали средства. По заявлению вам их должны вернуть в трёхдневный срок, но вы должны в течение семи дней самостоятельно внести аналогичную сумму в счёт платежа по займу, включая начисленные проценты. В эти дни задолженность, образовавшаяся из-за возврата выплат, не будет считаться просроченной, на неё нельзя начислять неустойки и штрафы, уточняют в ЦБ РФ. Если в этот срок не уложиться, штрафы и пени будут начислены.
А вот уже в рамках исполнительного производства детские пособия защищены от взыскания, если они верно промаркированы и вы их не переводили на другую карту, после чего они уже теряют своё назначение. Если у вас в нарушение закона списали детские пособия именно в рамках исполнительного производства, тогда нужно обращаться к приставам.