

Коды присылали мошенники, я им отвечал, даже не мог подумать, что деньги снимаются с моей карты. Как вернуть деньги, если банк отказал мне?
У нас полная семья: я, супруг и дочка 4х лет. Супруг работает официально и получается минималку. Дочка ходит в детский сад почти два года и очень часто болеет. По причине частых больничных мне пришлось уволиться с официального места работы год назад. По два раза в месяц стабильно дочка сидит на больничном. Каждый раз срок больничного от 2х до 4х недель. При таких условиях никакой работодатель не хочет брать на работу сотрудника. По этой же причине я до сих пор не трудоустроена. Хочу еще отметить, что мы проживаем в небольшом поселке, где не много рабочих мест. Имею ли я право в такой ситуации получать единое пособие? Считаю отсутствие трудоустройства, в моем случае, обоснованным.
Уже месяц являюсь безработной, хочу оформиться и получать выплаты от государства, но через время хочу подать на контракт на открытие бизнеса. Можно ли так? Не откажут ли по причине, что я получала пособия по безработице?
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Когда приходят коды в СМС или в пуш-уведомления, то всегда написано: «Никому не сообщайте!»
К сожалению, мошенники с использованием разных средств социальной инженерии втираются в доверие или давят на жертву и получают секретные сведения, которые дают доступ к деньгам. При этом банки везде и всюду твердят, что сообщать ПИН-код или код из СМС никому нельзя. Если клиент сам сообщил сведения, которые привели к снятию средств, то банк действительно не должен возвращать деньги.
Возврат средств возможен, только если клиент не нарушал правил безопасности и не сообщал мошенникам коды.