logo
Ещё
icon
Спрашивает
Мария Е.

Как узнать свои задолженности после смены паспорта?

Были старые задолженности старые. Выплатили, судебные приставы сняли обременения, но мы поменяли паспорт по утере и не можем зайти в НБКИ и ОКБ, там не видно ни рейтинга, ни в каких банках были задолженности. А в Сбербанке висят данные задолженности и, видимо, в кредитном бюро тоже. Мы знаем, что нужно запросить корректировку у банков, чтобы они отправили в ОКБ и НБКИ и сняли с нас данные задолженности. Но в каких банках (их 4 разных), мы не помним и естественно запросить не можем. Помогите, что делать в данной ситуации, как узнать, в каких банках были задолженности?

Ответ эксперта

icon

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

24 апреля 2024

При смене паспорта кредитная история не меняется. Во всех БКИ происходит объединение новых данных с прежними. Если вы закажете отчёт по новым паспортным данным, то должны увидеть в кредитной истории все данные и до смены паспорта. Если этого не произойдёт автоматически, можете написать запрос в каждое бюро и попросить синхронизировать данные.

Заказать отчёт можно не только через личный кабинет на сайте бюро. Можете отправить в БКИ заказные письма с уведомлением о вручении и в письменной форме заказать отчёт на старые паспортные данные.

Войдите, чтобы оставить ответ

Служба поддержки

Если есть вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
icon
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
icon
Елена Ушкова

старший редактор журнала Сравни

3
icon
Валентина Фомина

финансовый журналист

5
icon
Екатерина Селиверстова

генеральный директор ПКО «Бустер.Ру»

Все эксперты