У меня такая не совсем понятная ситуация. В прошлом году получала пособие 100%. В этом году переоформила, в госуслугах было написано судебный приказ донести, т. к. в разводе. Взяла у приставов приказ, предоставила. На что мне сказали, что нужно справку от приставов, сколько я получаю алиментов, ок. Пришла к приставам, у них документы есть, а в базе нет ничего, как так не понятно! Ок. 2 недели ходила, добилась, в справке написано, что выплат нету. Заявление подавала, одобрили только 50%, позвонила на горячую линию. Там мне сказала девушка, что посчитали алименты, я ей говорю, что уже 11 лет никаких алиментов не приходит. Она зашла в базу, посмотрела и говорит, что посчитали мою з/п. И тут же говорит, что взять мою з/п и эти 50%, которые одобрили, у вас не хватает на 2-х как ни крути. Сказала написать обращение. Писала 2 месяца, предоставила справки и ничего не изменилось. Как быть в таких ситуациях? На секундочку я всего лишь второй год получаю пособие, до этого никаких пособий не получала.
Ответ эксперта
CTO платежного сервиса Fondy
Судя по всему, речь идет об оплате в POS-терминале при помощи мобильного кошелька или интернет-банка, в котором хранятся ваши карты.
Здесь стоит немного рассказать, как работает NFC в мобильных устройствах.
Если упустить сложные технические нюансы, то вся работа NFC-кошельков базируется на технологии токенизации Visa и MasterCard.
Остановимся немного на токенизации — что это такое. Когда вы добавляете в мобильное приложение (например, в Google Pay, Apple Pay, мобильный банк, Яндекс.Деньги и т.д.) свою кредитную или дебетовую карту, приложение запрашивает у вашего банка токен. Токен — это «цифровой ключ», такая безопасная замена вашим карточным данным, в данном случае к блокчейну она не имеет никакого отношения. Visa и MasterCard разработали токенизацию с целью обезопасить бесконтактные платежи от потенциального мошенничества — например, перехвата полного номера карты и срока действия при передаче от телефона к POS-терминалу. Поэтому при оплате через NFC смартфон отправляет на терминал не данные карты, а безопасный токен, который даже при перехвате не будет работать на другом смартфоне или в другом терминале.
Чтобы повысить безопасность токена, банки могут наделять их некоторыми особенностями, например: они могут жить ограниченное время, действовать только на несколько покупок, работать только в определённых торговых точках. Свою заботу о безопасности проявляют также и разработчики мобильного приложения: они могут сохранять токен в операционной системе вашего смартфона, в безопасном чипе смартфона (так делает Apple) или в облаке (cloud-based решение).
Как раз эти нюансы безопасности и определяют, как часто ваш мобильный кошелёк обращается к сети интернет за получением токена. Например, если токен хранится в облаке, это может потребовать более частых обращений, чем если он хранится на смартфоне. Соответственно, в некоторых случаях оплата через NFS действительно проходит не с первого раза, если есть проблемы с подключением к интернету.