Купил в феврале этого года сим-карту в Мегафоне. На этот номер оформил себе дебетовку на Т-Банке и Озон банк. Со временем начали беспокоить звонки о задолженностях и реклама о погашении и списание всех долгов. Только вот у меня нет ни одной задолженности просто по той причине, что я ни разу не брал ни кредит, ни рассрочку. Как оказалось, в мегафоне мне подсунули номер, которым раньше пользовался другой человек, у этого человека есть альфа банк и зарегистрирован он по моему номеру, у него там задолженности. Даже когда мне переводят деньги по моему номеру, помимо моих данных высвечивается ещё альфа банк на имя Евгения. Я решил сменить номер, не покупая новую сим-карту, сменил номер и сменил номер в Т-банке, но рассрочку так и не одобряют. Моя ЗП в 80 тыс. рублей в месяц позволяет мне купить что-нибудь в рассрочку, например, новый телефон, но мне постоянно отказывают, я не могу понять, в чём дело, помогите.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Если с карты списывают деньги, надо разобраться, кто и за что.
Чаще всего это какие-то случайные или забытые подписки на различные сервисы. Можно посмотреть в банковской выписке наименование организации. Часто по названию можно выявить и сайт. Но иногда название ни о чем не говорит, тогда найти будет посложнее, если не помните, где могли подписаться на платные услуги.
В Сбербанк Онлайн, например, можно в настройках карты найти, к каким сервисам она привязана. И тогда обратиться туда для отмены подписки.
Если не получается найти подписку, можно отключить онлайн-покупки в интернете по своей карте, но тогда если надо будет что-то оплатить в интернете, придётся воспользоваться другой картой.
Самый радикальный способ, если никак не получается избавиться от подписок и списания продолжаются, — это перевыпустить банковскую карту.
Совсем другой случай, если деньги списывают не за подписку, а по исполнительному документу. Это происходит, если приставы взыскивают задолженность по решению суда. Чтобы это проверить, можно воспользоваться поиском по базе службы судебных приставов.