Сбер списал комиссию за перевод в другой банк при наличии подписки на безлимитные переводы. Это правильно?

Подписка СберПрайм+ даёт возможность совершать переводы клиентам Сбербанка на сумму до 400 тысяч ₽ в месяц без комиссии.

Отдельные подписки на один, три или 12 месяцев дают право производить безлимитные переводы на карты и счета клиентов Сбербанка без комиссии (до 1 миллиона ₽ в сутки). Для владельцев пакетов услуг СберПервый и Sber Private Banking, а также клиентов каналов обслуживания СберПервый и Sber Private Banking подписка «На переводы» включена в условия обслуживания.

При этом действие подписок не распространяется на:

• переводы клиентам других банков РФ (например, через СБП);
• переводы в офисах банка и устройствах самообслуживания;
• переводы с кредитных карт;
• переводы с участием бизнес-карт;
• операции погашения кредитов в других банках;
• международные переводы и платежи;
• переводы с карт дополнительных держателей.​​​​​​

Без подписок ежемесячно без комиссии можно переводить до 50 тысяч ₽ через Сбербанк Онлайн или СМС. Кроме того, через СБП без всяких подписок вы можете переводить без комиссии в другой банк до 100 тысяч ₽, для более крупных сумм комиссия составит 0,5%, максимум 1500 ₽ за операцию.

Таким образом, если даже у вас есть платная подписка, но вы совершали перевод в другой банк, то без комиссии можно было перевести только до 100 тысяч ₽ в месяц через СБП. Всё остальное — с комиссией.