Что за сайт? Почему с меня списывают? И как это остановить?
Зашла на сайt GameSport, потом в профиль,потом в подключенные услуги, а там стояло продление по 200 ₽ каждые пять дней за аналитику, блин! Но она не отключается, а замораживается!!! А списывали с Озон Карты, а у мужа — со Сбербанка. Ему тоже отключила, он сам бы и не догадался, сказал — как на это вообще выйти можно?
Я хочу обратиться в службу поддержки потому что у меня списывают деньги с карты, я отключила подписку и не один раз но после 2 недель все равно списывается. Пожалуйста помогите мне решить эту проблему. И если это возможно то верните деньги.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Просто так подписки не возникают. Если деньги списывают, значит, вы зарегистрировались в сервисе GameSport и указали свою карту.
Для отключения подписки на GameSport следуйте инструкции:
После отключения подписки рекомендуем проверить, что она действительно отменена. Для этого проверьте статус подписки в своём профиле.
Если у вас не получилось отписаться, обратитесь в поддержку сервиса: +7 (812) 458-33-00, support@gamesport.com.
Также есть возможность отключить автоплатежи с карты через свой банк.