7 июля 2021

10 736

Кредит

Спрашивает

Аноним

В автосалоне навязали карту "Помощь в дороге", сказали, что это условия банка. Кредитный договор подписан, как вернуть деньги за навязанный продукт?

Ответ эксперта

Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

7 июля 2021

По закону «О защите прав потребителей», вы имеете право отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время и потребовать возврата уплаченных денежных средств. Удержать могут лишь часть денег, которая пошла на фактически понесённые расходы, связанные с исполнением обязательств по договору (к примеру, на выпуск пластиковой карты).

Вам нужно написать заявление о расторжении договора. Обязательно сошлитесь на то, что продукт был вам навязан банком. Отправьте заказное письмо с уведомлением о вручении адресату либо отнесите лично в офис.

Если вам откажут или не отреагируют на заявление, вы вправе обратиться с иском в суд, ЦБ РФ и Роспотребнадзор.

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Пособие назначено 04.05.2025, когда придут деньги?

Выплата назначена с 1.04.2025 и переведена в течение 5 дней, когда придёт следующая?

21.04.2025 пришло одобрение на выплаты с маткапитала, а когда будет следующая выплата?

Выплаты из маткапитала одобрили с 01.03.2025, но пришли только за два месяца. Когда следующая выплата?

Пособие одобрено 12.04.2025, но назначено с 01.04. Выплату получила в апреле, будет ли выплата в мае?

Как вывести деньги с кошелька Сравни на Сбер?

Ребёнок родился 19.12.24, подала заявление 01.05.25 на ежемесячную выплату из маткапитала. За сколько месяцев выплатят после одобрения?

Отвечает

Редакция Сравни

5 мая

Денежные переводыСемейные финансыПлатежи

Спрашивает

Марина

Родила 28.09.2024, подала на выплаты из маткапитала в марте, шести месяцев ещё не было. Почему одобрили выплату с марта 2025 г. по февраль 2026 г.?

Как выносят решение, с какого месяца выплачивают маткапитала, если должны были, по сути, с сентября 2024 выплатить.

Пособие из маткапитала назначено 30.04.25, будет ли выплата 5 мая?

Попал в ДТП, я не виновник, как мне оплачивают ремонт?

Я подавал заявление на пособие 06.04.2025, но ничего не получил 30 апреля.

ДеньгиСемейные финансы

Спрашивает

Что будет с единым пособием, если устроюсь на работу?

Можно ли устроиться на работу, если с момента продления единого пособия прошло 3 месяца? У меня 3 детей. Старший инвалид, получаю пенсию + по уходу и алименты (половина прожиточного минимума. От второго брака двое детей 4 года и полтора. Разведена. Собираюсь осенью выйти на работу, но летом нужно продлить единое пособие. До этого получала 100%. Я знаю, что только при выходе на работу нужно уведомить пенсионный для прекращения выплаты по уходу за ребенком инвалидом. А что делать с единым пособием, мне тоже нужно уведомлять о прекращении выплат или изменении? Зарплата предполагаемая будет 40-50 тысяч. Живу в Якутии.