logo
13 августа 2018
72
ДеньгиПраво

В парикмахерской испортили стрижку, можно ли не платить?

Ответ эксперта

avatar

Автор одноимённого телеграм-канала

13 августа 2018

Нельзя просто так взять уйти и не заплатить. Нужно сделать всё правильно. По закону «О защите прав потребителей» (статья 29) в случае некачественного оказания услуг вы имеете право потребовать, чтобы парикмахер:

  • сделал свою работу ещё раз за ту же плату;
  • бесплатно устранил недостатки работы;
  • дал скидку на стрижку (соразмерно уменьшил цену);
  • компенсировал ваши расходы на самостоятельное устранение недостатков его работы дома или в другой парикмахерской;
  • вернул все деньги, если услуга или работа оказана с существенным недостатком. Если вы ещё ничего не платили, можно требовать расторжения договора. Это будет означать, что плату с вас не возьмут.

Обычно с парикмахерами удаётся договориться сразу, без предъявления претензий. Не можете найти общий язык? Тогда пишите претензию со ссылками на закон о защите прав потребителей, правильно вручайте её под роспись на своем экземпляре претензии. Ответ на претензию о возврате денег, компенсации расходов, соразмерном уменьшении цены должны дать в течение 10 дней.

Войдите, чтобы оставить ответ.
19 сентября 2018
176
Семейные финансыДолгиПраво

Как принимаются долги по наследству: когда это стоит делать?

avatar
avatar
23 октября 2018
107
Личные финансыПраво

Что будет, если потерять паспорт?

Какие могут быть правовые последствия? Будет ли это влиять на оформление кредитов в будущем? Может ли это помешать получить визу?

avatar
avatar
26 октября 2018
212
НалогиЛичные финансыНалоговый вычет+1

В какой срок налоговая должна выплатить налоговый вычет?

8 апреля 2019
327
ДеньгиСемейные финансыПраво

Как взыскать с бывшего супруга алименты, если он отказывается платить?

25 апреля 2019
241
РаботаПраво

На работе не пустили в отпуск, что делать?

Задайте свой вопрос
Эксперты по финансам и страхованию подробно ответят на него в течение дня