Подумайте хорошо перед тем, как обращаться туда
Очень похоже на то, что тебя «кинули» с дипломом. Защитила 12 сентября, пришло письмо от Е. В. С информацией о заполнении данных и предоставления справки с места работы. Все отправила в этот же день. Сказали 2-3 недели будет готовиться диплом. Прошло 5-6 недель. И все бы ничего, если бы кто-то вышел на связь и сказал, что сроки изменились, будет готово тогда-то. Я написала кучу писем с разной периодичностью (на почту, в личный кабинет и тд). Никто за это время ни разу не ответил! Я звоню на горячую линию, но там ни разу никто не ответил! Неделю назад звонил мальчик с горячей линии спросил обратную связь, я ему вче рассказала. И что вы думаете?) Он тоже пропал, сказал все передаст и мы будем на связи с ним 👏
Итог… Почти 150 000 руб выброшено на ветер, потрачено кучу нервов и времени непонятно на что. Там все просто пофиг на тебя, когда денег больше не возьмешь. До этого все четко отвечали по вопросам оплаты.