Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Никита
Автор19 июня
Быстро разобрали страховку от клеща
У меня есть страховка в Сбере, и тут задумался про поездкку в соседнюю страну на выходные. Вспомнил, что вроде бы у меня есть защита от клеща, но решил уточнить — вдруг если укусит за границей, то поможет или нет. Написал в чат поддержки 18 июня, примерно в 19:50.Ответил оператор Андрей. Сказал, что щас проверит и попросил не терять его. Андрей быстро глянул и объяснил: по защите от клеща предусмотрено оказание медицинской помощи, но программа действует только на территории РФ. За границей — не работает. Я переспросил на всякий случай, мол ну я могу приехать из неё и мне окажут помощь здесь или нет? , Вдруг я что-то не так понял. Андрей чётко повторил — только на территории РФ. Всё ясно, без воды. Больше вопросов не осталось, я сказал «вопрос решен», Андрей вежливо попрощался. Всё заняло минут 10, спасибо что не отправили меня читать памятку. Короче, сотрудник внимательный, отвечал конкретно, даже когда я переспросил — не раздражался. Спасибо ему за помощь
Страхование от укуса клеща
ПроверенВолгоград
Виктор Смирнов
24 июня
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы отметили внимательность, вежливость и профессионализм сотрудника. Рады, что специалист смог оперативно проверить информацию по вашему полису, подробно ответить на вопросы и помочь разобраться в условиях действия программы. С уважением, СберСтрахование
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
