Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с затоплением квартиры, но рады, что оформление обращения через приложение прошло быстро и удобно, а заявление было рассмотрено в короткий срок. С уважением, СберСтрахование