Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Обучение
Елена
Автор7 мая
Страховой случай в поездке
Хочу поделиться положительным опытом общения со страховой компанией в поездке за рубеж. В апреле поехала за рубеж в поездку с родственниками. За пару дней до поездки включила их в страховой полис- это было очень легко: в чате в приложении т- банк отправила заявку, в течение часа родственников добавили в страховку, выслали на почту полис. Во время поездки у родственницы случилась диарея с потерей сознания. Написали в поддержку в чат в приложении — тут же получили предложение о решении проблемы путем обращения в клинику или телемедицину. Мы согласились на телемедицину. Нас переключили в чат с медиком. Медик дала рекомендации, выписала рецепт. По рецепту мы выкупили лекарства за свой счёт, чек отправили в чат в поддержку. По возвращении в Россию через две недели наши документы были проверены, дополнительно страховая запросила фото российского паспорта, фото загранпаспорта с отметками о пересечении границы и номер договора банковского счета для перевода возмещения, все общение проходило в отдельно созданном чате приложения т-банк — очень легко и удобно. В течение суток после предоставления документов получили деньги. Большое спасибо специалисту Алине за оперативность в решении вопросов за рубежом и в возврате денежных средств!
Страхование путешественников
ПроверенСургут
Т-Страхование
7 мая
Здравствуйте.
Для нас важно, чтобы вы и ваши близкие чувствовали нашу поддержку и оперативно получали качественную помощь в непростые моменты.
Спасибо, что поделились опытом и отметили работу Алины.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
