logo
Ещё
icon
Пользователь
Автор
17 июня
Задержка и отмена рейса
Приобрели полис на всю семью на весь срок путешествия, т. К. Переживали, что рейс в текущей ситуации может быть перенесен или отменен. На обратном пути так и произошло. Первоначально наш рейс несколько раз переносили, а потом отменили. В поддержке зафиксировали обращение и сообщили, что персональный менеджер свяжется с нами в течение 2 дней. Но потом оказалось, что связываются в течение 15 дней, после получения полного комплекта документов. Было не очень понятно почему разные операторы предоставляли разную информацию. После этого персональный менеджер очень быстро вышел на связь и решение о выплате было принято оперативно.
Страхование путешественников
ПроверенМосква
icon
Т-Страхование
08:46

Здравствуйте.

Готовы поддержать, организовать нужную помощь, чтобы наши клиенты чувствовали себя уверенно, даже в непредвиденных обстоятельствах. Благодарим за оказанное доверие и положительный отзыв!

Из-за большого количества обращений клиентов и высокой нагрузки можем увеличить сроки ответа. Спасибо, что поделились! Консультации коллег без внимания не оставим, проверим.

Ответить

Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым

, чтобы оставить комментарий.

Другие отзывы

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте
Представленная информация является субъективным мнением пользователя и не отражает мнение сервиса Сравни