Страхование
Ипотека
Карты
Подбор кредитной карты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Кредитные карты с бесплатным обслуживанием
Виртуальные кредитные карты
Кредитные карты с моментальным решением
Вклады
Бизнес
Регистрация бизнеса
Расчетно-кассовое обслуживание
Кредиты для бизнеса
Банковские гарантии
Лизинг
Эквайринг
ВЭД
Илья
Автор4 июля
Хоть что-то хорошее, кроме отсутствия багажа в отпуске)
Ситуация произошла 28 июня, когда я прилетел в Белград и обнаружил, что чемодана на ленте не оказалось (как и ещё у нескольких пассажиров, которые летели тем же маршрутом с пересадкой в Баку)
Сразу пошёл заполнять форму утерянного багажа на стойке в аэропорту, а далее обратился в чат поддержки Т-банка (у меня была страховка для Путешестий включая опцию задержки/утери багажа). Сотрудники сказали, что количество обращений сейчас очень велико, поэтому срок ожидания может составлять до 5 дней. В итоге так получилось, что мне багаж привезли утром через 5 дней после моего прибытия и в этот же день ответили сотрудники страховой. Попросили прислать акт о утере багажа с датой, багажную бирку с фамилией и акт о прибытии багажа с датой. Почти сразу после этого мне на счёт пришла выплата 150 USD без лишних вопросов. Так что очень рад, что у меня оказалась страховка на руках в критический момент!)
Страхование путешественников
ПроверенСанкт-Петербург
Т-Страхование
4 июля
Здравствуйте.
Спасибо, что не оставили без внимания и поделились опытом.
Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями. Мы стараемся сгладить негативные впечатления от утери багажа и стремимся не затягивать со сроками. При этом из-за большого количества обращений, это может быть дольше обычного.
Ещё никто не оставил комментарий, вы можете быть первым
, чтобы оставить комментарий.
