Треть заёмщиков раздражает напоминание банка погасить долг

Россиянам понравилось занимать, однако значительная часть людей негативно воспринимает просьбу банка вернуть кредит. 

В ходе опроса общественного мнения Национальное агентство финансовых исследований (НАФИ) установило, что 34% россиян раздражает, когда банк напоминает о предстоящих платежах по кредиту. Не испытывают особых отрицательных эмоций 40% респондентов. При этом небольшая задержка платежей по кредиту страшна для 57% потребителей, считают её допустимой 22% граждан.

В НАФИ считают, что полученные цифры тревожны – заёмщиками являются 35% россиян, расплачивающихся по различным кредитам. «Среди россиян до сих пор ходят истории о клиентах банков, которых наличие кредитной карты вынудило продать квартиру. Наши соотечественники боятся кредитов и, как следствие, не любят напоминаний о собственных займах. Также подобные предубеждения являются барьерами к повышению финансовой грамотности», – отмечает Ирина Лобанова, руководитель департамента исследований банковского сектора НАФИ.

В ходе опроса изучено мнение 1600 человек, проживающих в 140 населённых пунктах России. Статистическая погрешность результатов не превышает 3,4%.