logo
Ещё

Быстроденьги

Рейтинг 4.66 из 5

Личный кабинет Быстроденьги

Микрофинансовая компания «Быстроденьги» занимается выдачей займов населению с 2008 года. Статус МФО получен в июле 2011 года после включения организации в государственный реестр. В настоящее время компания специализируется на выдаче онлайн-займов, процедура оформления которых осуществляется в дистанционном режиме, предусматривает регистрацию на сайте и подачу заявки с помощью личного кабинета клиентам МФК «Быстроденьги». Другие предложения компании, доступные клиентам из России – выдача микрокредитов наличными в региональных офисах и получение займов под залог ПТС.

Вход в личный кабинет Быстроденьги

Чтобы войти и авторизоваться в ЛК микрофинансовой компании, требуется произвести стандартный набор действий. Он включает:

  • Загрузка сайта, расположенного по адресу bistrodengi.ru.
  • Переход на страницу авторизации посредством нажатия на кнопку «Личный кабинет».
  • Введение номера контактного телефона и даты рождения заемщика.
  • Получение одноразового СМС-кода для входа в систему.
  • Завершение процедуры авторизации в личном кабинете клиента БыстроДеньги введением полученного пароля.


 

Как войти в ЛК, если забыл пароль

Правилами МФК «Быстроденьги» не предусматривается использование постоянного пароля для входа в личный кабинет заемщика. Авторизация происходит с помощью контактных данных клиента и одноразового СМС-кода. Поэтому забыть пароль невозможно, а необходимость его восстановления отсутствует.

Как войти в ЛК, если изменился номер

Если номер контактного телефона меняется, необходимо оперативно обратиться в службу поддержки МФК, так как без внесения корректировок в базу данных компании-кредитора вход в ЛК клиента будет невозможен. Дальнейшие действия заемщика выполняются в четком соответствии с инструкциями, полученными от сотрудника bistrodengi.ru.

Возможности личного кабинета БыстроДеньги

Регистрация на сайте и создание личного кабинета предоставляют заемщику полный доступ к услугам МФК. Функционал ЛК Быстро Деньги включает:

  • подачу заявки на получение займа в размере до 100 тыс. руб. на срок до полугода;
  • оплата ранее оформленного микрокредита;
  • получение информации о детальных условиях сотрудничества, персональных предложениях в адрес клиента, проводимых акциях и других новостях о работе компании-кредитора;
  • получение консультаций по вопросам, возникшим в рамках сотрудничества с МФО;
  • продление срока действия договора на выдачу займа и совершение других подобных действий.

Регистрация в личном кабинете БыстроДеньги

Регистрация на сайте микрофинансовой компании происходит автоматически – в процессе оформления клиентом первого онлайн-займа. Чтобы создать личный кабинет, необходимо:

  • Запустить сайт МФК «Быстроденьги».
  • Выбрать с помощью бегунков подходящие условия финансирования.
  • Активировать форму ввода персональных данных нажатием кнопки «Получить деньги».
  • Ввести личную и контактную информацию о клиенте – ФИО, телефон, дату рождения и т.д.
  • Дать согласие на обработку персональных сведений заемщика.
  • Предоставить дополнительно запрашиваемые сервисом данные.
  • Завершить процедуру регистрации отправлением онлайн-заявки в микрофинансовую компанию.

Как узнать задолженность

Информация о размере текущей задолженности может быть получена клиентом любым из нескольких способов:

  • по телефону +7(495)725-25-25 (в том числе – через сервис заказа обратного звонка);
  • в онлайн-чате непосредственно на сайте МФК;
  • в офисах микрофинансовой компании (адреса и режим работы указаны в соответствующем разделе сайта);
  • отправлением письма на почтовый адрес МФО (Москва, 1-й Магистральный тупик, 11, 10).

Как оплатить займ на сайте

На сайте микрофинансовой компании размещен удобный сервис, позволяющий оплачивать займ без необходимости входить в личный кабинет заемщика. Чтобы закрыть задолженность, необходимо:

  • Запустить сайт МФК.
  • Активировать раздел сайта «Как погасить».
  • Указать номер договора на выдачу займа, сумму для оплаты и дату рождения заемщика.
  • Ввести капчу.
  • Подтвердить выполнение платежа нажатием кнопки «Оплатить».


 

Другие способы оплаты

Помимо сервиса онлайн-погашения займа, заемщикам МФК «БыстроДеньги» предоставляется еще несколько вариантов закрытия задолженности. В их числе:

  1. Оплата с предварительно привязанной банковской карты в мобильном приложении, доступном для скачивания с сайта кредитора.
  2. В личном кабинете с банковской карточки по схеме, аналогичной описанной выше.
  3. Внесение наличных в офисе МФО.
  4. Банковский перевод по реквизитам, указанным в договоре на выдачу микрокредита.
  5. Почтовый перевод через любое отделение Почты России.
  6. Платежные терминалы и сайт сервиса Элекснет.

Как продлить займ БыстроДеньги

Опция автоматической пролонгации займа правилами МФК «Быстроденьги» не предусмотрена. Но компания предоставляет возможность оформить дополнительное соглашение к действующему договору, увеличивающее срок его действия. Обязательным условием для этого становится оплата процентов – на день пролонгации или в течение 16 дней после плановой даты внесения платежа по займу.

Как удалить личный кабинет Bistrodengi

Необходимость удалить персональные данные и личный кабинет заемщика с сайта МФК возникает в случае принятия решения прекратить сотрудничество с компанией. Сделать это самостоятельно не получится. Поэтому потребуется обращение в службу поддержки микрофинансовой компании. В ходе обсуждения вопроса с сотрудником кредитора необходимо уточнить срок удаления. По истечении указанного времени рекомендуется произвести проверку, сделав попытку войти в ЛК.

Правила безопасности и конфиденциальности

  1. Сотрудничество только с теми МФО, которые внесены Центробанком России в государственный реестр лицензированных участников рынка микрофинансирования (документ можно найти на сайте регулятора).
  2. Оформление заявок на получение займов и последующее обслуживание микрокредитов исключительно на официальном сайте МФО (адреса сайтов также заносятся в базу данных ЦБ РФ).
  3. Использование лицензированного программного обеспечения.
  4. Скачивание приложений для мобильных устройств только с официальных сайтов микрофинансовых организаций.
  5. Установка последней версии антивирусной программы (как на ПК, так и на мобильное устройство).
  6. Исключение возможности передачи личных данных, в том числе пароля и логина для входа в ЛК, третьим лицам.

Плюсы и минусы МФО

Преимущества:

Недостатки:

  • длительный срок успешной работы на рынке МФО;
  • несколько разных видов займов;
  • оформление первого займа под 0%;
  • разные способы выдачи – наличными и онлайн;
  • разветвленная сеть региональных офисов;
  • возможность отсрочки погашения основного долга посредством уплаты процентов.
  • относительно высокий процент за пользование заемными средствами;
  • сложная структура сайта;
  • риск отказа в выдаче займа;
  • проблемы получения быстрой помощи от службы клиентской поддержки.

Часто задаваемые вопросы о МФО Bistrodengi

Как заморозить займ в Bistrodengi?

Заморозка займа происходит посредством предоставления клиенту кредитных каникул. Для их получения требуется обратиться в МФК с заявлением, к которому прикладываются документы, подтверждающие право на отсрочку по выплатам. Речь идет о снижении доходов на 30% и больше, по сравнению с предыдущим годом.

Как увеличить лимит в Быстроденьги?

Самый простой способ получить больший лимит кредитования – оформить займ под залог ПТС. В этом случае клиент может получить до 1 млн. руб. на срок до 3 лет. Обычный онлайн-займ не превышает 100 тыс. руб. и выдается, максимум, на полгода.

Можно ли погасить микрокредит досрочно?

Досрочное погашение займа возможно, причем и частичное, и полное. Чтобы воспользоваться такой возможностью, необходимо: уведомить МФК любым удобным способом (горячая линия, онлайн-чат, офис компании) и внести необходимую сумму денежных средств. Погашение долга происходит в день следующего планового платежа, что соответствует актуальным требованиям отечественного законодательства.

Как получить отсрочку платежа?

Отсрочка выплаты основного долга может быть получена двумя способами. Первый - с помощью кредитных каникул. Они предоставляются заемщикам, доход которых снизился на 30%, по сравнению с предыдущим годом. Второй - продление срока действия договора. В этом случае потребуется оплатить проценты и заключить с МФК дополнительное соглашение.

Что делать, если аккаунт личного кабинета взломан?

В этом случае требуется как можно быстрее связаться с сотрудником микрофинансовой компании. Дальнейшие действия осуществляются в соответствии с данными им инструкциями.

Как найти горячую линию МФО?

Телефон горячей линии МФК Быстроденьги в личном кабинете находится и в шапке, и в подвале любой из страниц сайта. Больше детальной информации о работе службы поддержки микрофинансовой компании размещено в специальном разделе нашего сервиса.

Что будет, если просрочить платеж?

Просрочка в выплатах по займу ведет к нескольким негативным последствиям для клиента. Первое из них заключается в начислении пеней, которые добавляются к процентам по договору. Результатом становится быстрое увеличение общей суммы долга, причем поступающие от заемщика средства сначала направляются на погашение штрафов, затем - процентов и только после этого - основной суммы займа. Второй неприятный момент – ухудшение кредитной истории заемщика. Третий - возможное обращение в суд за принудительным взысканием долга или передача последнего коллекторам.

Что делать, если платеж не прошел?

Отсутствие своевременной оплаты требует оперативного обращения в МФК. Задачей клиента становится урегулирование проблемы способом, который устроит обе стороны. Это позволит избежать как штрафных санкций, так и ухудшения кредитной истории. Кредитор обычно заинтересован в заемщиках, а потому часто идет им навстречу.

Как отказаться от страховки в Быстроденьги?

Страховые услуги являются дополнительными по отношению к микрофинансовым. Они предоставляются исключительно с согласия заемщика. Поэтому самым очевидным способом отказаться от страховки становится требование исключить этот пункт из договора с МФК. Если документ уже подписан, отказаться от оформления полиса можно посредством направления кредитору соответствующего заявления.

Как провести реструктуризацию займа в Bistrodengi?

Реструктуризация займа проводится с согласия микрофинансовой компании. Для его получения необходимо доказать объективность возникших финансовых проблем, например, из-за падения доходов, увольнения или временной нетрудоспособности. Если причина подтверждается документально, МФК обычно соглашается на реструктуризацию займа на более выгодных клиенту условиях.

Со скольки лет можно оформить заем в БыстроДеньги?

Услуги МФК "Быстроденьги" доступны физическим лицам, достигшим 18-летнего возраста. Дополнительные требования: гражданство РФ, постоянная регистрация на территории страны и наличие действующего мобильного телефона.

Оставьте отзыв

Оцените свой опыт или решите проблему у нас на сайте