logo
Ещё
avatar

Kviku

ООО МФК «ЭйрЛоанс»

Вход в личный кабинет Квику по номеру телефона

В личный кабинет Квику можно зайти либо через официальный сайт, либо через приложение, которое доступно для Google Play и AppStore. Для входа вам понадобится либо номер телефона, на который вы личный кабинет регистрировали, либо электронная почта. Личный кабинет Kviku содержит в себе все инструменты для работы и с займами, и с рассрочками, и с виртуальной кредитной картой – то есть вам нужно один раз зарегистрироваться, и все инструменты для работы с любыми продуктами МКК будут лежать в одном месте.

Вход в личный кабинет Kviku осуществляется следующим образом:

  • заходите на официальный сайт;
  • жмете на «Войти»;
  • выбираете данные для входа – номер или почта;
  • вводите пароль; входите.


Как войти в ЛК, если забыл пароль

На той странице, где нужно вводить номер и пароль, есть кнопка «Забыли пароль?». Нажмите на нее, после чего введите данные, которые от вас просят. Вводите – вам на ваш номер приходит СМСка с паролем/на почту приходит письмо с паролем.


Как войти в ЛК, если изменился номер

Увы, обычно у подобных онлайн сервисов нет процедуры быстрого восстановления доступа при утрате номера/почты, и эта МФО – не исключение. Вам нужно писать на почту техподдержки ([email protected]), вам скажут, какие документы нужно будет прислать. Можно позвонить и на круглосуточную горячую линию (+7 499 6496675), но: 1) она – платная; 2) судя по отзывам, отвечают там далеко не сразу.

Возможности личного кабинета Kviku

Если у вас есть доступ к кабинету Kviku, вы можете делать следующее:

  • Получать информацию обо всех продуктах. Вы можете посмотреть статус заявки, узнать реквизиты своей виртуальной карточки, посмотреть задолженность и так далее.
  • Подавать заявку на займы. Поскольку все деньги вам перечисляют на виртуальную кредитную карту, подать новую заявку из ЛК очень просто: жмете на «Получить деньги», указываете, сколько вам нужно, получаете одобрение и деньги. Часто клиенту доступна моментальная выдача, потому что заем уже предодобрен – нужно просто нажать на кнопку.
  • Оплачивать займы. На сайте Kviku можно быстро оплатить долг карточкой.
  • Скачивать документы. Если вы брали рассрочку, вам могут понадобиться документы на нее – на сайте Квику, в личном кабинете, все эти документы можно найти.

Регистрация в личном кабинете Квику

По требованиям к заемщику: гражданство РФ, 18 лет.

Что примечательно, в сервисе Квику очень просто зарегистрироваться – вся регистрация состоит буквально из четырех шагов:

  1. Смотрим на предложения вот здесь. Иногда на сайте МФО появляются временные акции с займами под 0% и прочие – они оперативно появляются на нашей странице (если для них нужен промокод – на странице про горячую линию вы сможете узнать, где его взять, ссылка будет ниже). Выберите предложение, нажмите на «Получить деньги».
  2. Мы сразу же попадаем на анкету, размещенную на официальных сайтах МФО. Нужно указать свои основные контактные и паспортные данные. В нижней части есть галочка страховки – снимите ее, если не хотите платить за страхование.
  3. Теперь вам нужно пройти валидацию. Если сервис уже собрал о вас достаточно информации – вы сразу увидите окно доступного лимита и подписания договора. Если для оформления займа данных недостаточно – вас попросят указать место работы, СНИЛС, зарплату и другую информацию на усмотрение микрофинансовой организации. В любом случае вам сообщат доступный лимит и предложат подписать договор кодом из СМС – введите его.
  4. Последний шаг – непосредственно получение денег. В МФО оформить займ можно на виртуальную кредитную карточку, но для оформления вам все равно придется привязать свою реальную карточку – она будет основной картой для погашения долга в личном кабинете. Привяжите карточку – с нее спишут деньги, до 10 рублей, которые тут же вернут. Наконец, вам нужно будет выслать фото разворота паспорта.

Готово, вам осталось войти в личный кабинет Квику и посмотреть реквизиты ваших виртуальных карт (сначала у вас будет одна), с которых вы будете оплачивать покупки.

Как узнать задолженность в Квику

Узнать задолженность для кредитных карт можно несколькими способами:

Способ

Как узнать

В личном кабинете

Все данные находятся на вкладке «Мои займы». Здесь и рассрочка, и кредитки. Выберите продукт – и увидите сумму, срок, сумму к погашению и дату оформления

По телефону

Номер: +7 499 6496675. Платный, отвечают не очень часто

Через форму обратной связи

У МФО этой формы нет, совсем

Через почту

Писать нужно вот сюда: [email protected], в теме письма укажите «Сумма к погашению», в теле – номер договора

Как оплатить займ через личный кабинет Kviku

Чтобы оплатить (и закрыть при желании) виртуальную карточку или оплатить рассрочку с другой вашей карточки, вам нужно:

  1. Зайти в личный кабинет.
  2. Выбрать продукт.
  3. Нажать на «Оплатить».
  4. Выбрать «Оплата картой».
  5. Ввести реквизиты карточки, подтвердить транзакцию кодом из СМС.

Другие способы оплаты

Какие еще есть варианты:

Способ

Инструкция

Время зачисления

Комиссия

Карточка

Описана выше

До 3 рабочих дней (в 99.9% случаев – мгновенно)

Без комиссии со стороны микрофинансовой организации

QIWI (кошелек)

Так же, как и карточкой, только выбираете «QIWI». Вас перенаправит на сайт QIWI, на страницу с выставленной платежкой – вам нужно будет зайти в личный кабинет QIWI и подтвердить операцию

Мгновенно

Без комиссии

QIWI (терминалы)

В терминале, в поиске услуг найдите «Kviku», введите номер своего договора, отдайте терминалу деньги, заберите чек. Адреса терминалов можно посмотреть на официальном сайте QIWI

1 сутки

2.5%

Contact

Приходите в офис, даете реквизиты (смотрите скриншот ниже), называете номер договора, оплачиваете, сохраняете чек

1 сутки

Смотрите ниже

Связной

Выбираете МФО в разделе «Погашение займа», указываете свой номер, указываете номер договора (сначала нужно написать 777, то есть «777 номер_договора»), вводите сумму, отдаете деньги терминалу, забираете чек. Если оплачиваете через оператора на кассе – называете МФО, номер договора и сумму, оплачиваете

1 сутки

1.5%, от 50 рублей

Элекснет

В терминале выбираете «Банки и кредиты» -> «Микрокредитование», находите МФО по имени, указываете номер договора и телефон, вводите сумму, отдаете терминалу деньги, забираете чек

1 сутки

1.5%

Европлат

В «Погашение кредитов» -> «Микрозаймы» находите микрофинансовую организацию, вводите номер телефона и номер договора, отдаете купюры, забираете чек

1 сутки

Без комиссии

ЮМани

В разделе «Оплата услуг» ищете «Финансы и кредиты», здесь находите МКК по имени, указываете номер договора и сумму, оплачиваете

Мгновенно

2.5%

Реквизиты:


Как продлить займ в Квику

Клиентам доступно оформление «заморозки», которая по факту является продлением. Зайдите в личный кабинет, выберите продукт, нажмите на «Заморозить займ» рядом с «Оплатить». Вам предложат продление на 30 дней, для того, чтобы оформить его, нужно оплатить те проценты, которые уже начислились. Оплачиваете – получаете +30 дней к сроку микрозайма.

Как удалить личный кабинет Kviku

Клиентам МФО часто приходят СМСки с предложением оформить виртуальную карту или с информацией о том, что кредит предварительно одобрен – даже если они не подавали повторную заявку. Если вы не хотите, чтобы вам такие СМСки приходили – нужно удалить личный кабинет. Увы, сделать это можно только через почту техподдержки – [email protected]. Напишите им о том, что хотите удалить личный кабинет. Вам отправят заявление, которое нужно заполонить и отправить обратно. По регламенту, МФО имеет право рассматривать это заявление до 60 дней.

Правила безопасности и конфиденциальности

Основные правила:

  • Если вы нажали на кнопку «Оформить» – вы пока никому ничего не должны, займ вступает в силу только тогда, когда вы подписали договор кодом из СМС.
  • Никому не сообщайте данные о своем займе – злоумышленники могут попытаться использовать эту информацию, чтобы «развести» вас.
  • Не публикуйте в общественный доступ ни фотографии своего паспорта, ни фотографии своей карточки, чтобы никто не мог ими воспользоваться.
  • Если понимаете, что не успеете выплатить займ и не можете при этом оформить продление – напишите или позвоните в саппорт и попробуйте мирно договориться, должники сообщают, что МКК довольно терпимо относится к просрочкам, если клиент явился с повинной.

Плюсы и минусы МФО

Плюсы:

  • Довольно удобная рассрочка.
  • Можно получить большой кредитный лимит.
  • Адекватный отдел взыскания.

Минусы:

  • Большие проценты по займам (ввиду длительности).
  • Очень сложно оформить досрочное погашение.
  • Техподдержка отвечает очень неохотно.

Есть вопросы по микрофинансовым продуктам?

Наши эксперты обязательно ответят вам в течение одного дня!

Часто задаваемые вопросы о личном кабинете Квику

Как отказаться от страховки в Квику?

Чтобы вернуть деньги, уплаченные за навязанную страховку, необходимо обратиться с заявлением в МФО. Причем сделать это максимально быстро, желательно – до начала срока действия полиса. В крайнем случае – в течение двухнедельного периода охлаждения. Отсутствие реакции со стороны кредитора означает необходимость обратиться к регулятору рынка, то есть в Центробанк. Но обычно при грамотном составлении заявления проблем с возвратом стоимости страховки не возникает.

Как провести реструктуризацию займа в Квику?

Чтобы произвести реструктуризацию займа, требуется получить согласие кредитора. Лучший способ сделать это – подтвердить желание рассчитаться с долгами и объективность возникших финансовых проблем (временная нетрудоспособность, сокращение на работе, болезнь близкого человека и т.д.)

Последовательность действий заемщика для реструктуризации займа:

  1. Подача заявления в МФО.
  2. Документальное подтверждение уважительной причины финансовых трудностей.
  3. Ожидание решения кредитора.
  4. При необходимости – консультации со специалистами микрофинансовой организации и ответы на их вопросы.
  5. В случае одобрения сделки – подписания нового договора или дополнительного соглашения к действующему.
Как оплатить займ в Kviku?

Оплата задолженности перед кредитором происходит любым из нескольких способов:

  • Самый простой и быстрый – с мгновенным зачислением денег – перевод с карты или счета в личном кабинете клиента на сайте МФО.
  • Остальные способы – через платежные сервисы, внесением наличных в кассу или через банкомат, обычный банковский платеж по реквизитам – в большинстве случаев сопровождаются комиссией, а поступление средств приходится ждать (от нескольких минут до 1-3 суток).
Как заморозить микрозайм Kviku?

То, что в МФО называется заморозкой, по факту является продлением. Если вам нужна настоящая заморозка начислений – пишите в техподдержку и объясняйте ситуацию.

Как получить отсрочку платежа в Квику?

Только через техподдержку ([email protected]). Пишите, объясняйте ситуацию, договаривайтесь об отсрочке.

Что делать, если аккаунт личного кабинета Квику взломан?

Срочно позвоните в техподдержку (+7 499 6496675) и сообщите об этом.

Написать в техподдержку можно по адресу: [email protected].

Как найти горячую линию МФО?

Телефон горячей линии Квику в личном кабинете находится в шапке страницы, подсвечен синим цветом. Подробнее об этом и о других способах связи с микрофинансовой организацией – здесь.

Что будет, если просрочить платеж?

Вам начислят 20% годовых неустойки (на сумму долга) и будут начислять проценты ежедневно. После 15 дней просрочки МКК передает данные в БКИ, а долг либо взыскивает сама, либо продает коллекторам (50/50).

Что делать, если платеж не прошел?

Проверьте, есть ли деньги на карте. Если есть – пишите в техподдержку или попробуйте провести платеж другими способами.

Как отказаться от страховки в Kviku?

На стадии оформления вам нужно снять галочку согласия на оформление страховки, мы показывали ее выше на скриншоте.

Оставьте отзыв

Расскажите о своем опыте получения займа в Kviku
Часто ищут