Этой кредиткой от Альфы у меня прямо любовь с первого момента. Я наконец обставила гостиную мебелью, и теперь там можно зависать сутками.
Купила большой угловой диван, огромный телевизор на стену и пару кресел, где так кайфово сидеть и читать. Давно мечтала, но накопить всё никак. Как это всегда бывает то одно, то другое, вечный финансовый зигзаг.
А тут запрос, одобрение, и я уже выбираю обивку. 60 Дней вполне нормально, можно не дёргаться и спокойно распределить платежи.
Кэшбек капает за каждую покупку, даже за те же диванные подушки.
Друзья удивляются, мол, откуда у меня столько бонусов, а я просто карточкой плачу. Альфа часто радует акциями и реально выгодными условиями. Нужно только найти их и тогда экономия и бонусный счет порадует. В общем удобно, прозрачно. С Альфа банком мечты, оказывается, исполняются не только под бой курантов
Добрый день! Я пользуюсь услугой снятия наличных с Кредитной Альфа-карты без комиссии. Для этого нужно уложится в обновляемый лимит и вернуть деньги до конца льготного периода.
Мне нужно было снять 10 тыс. Руб. И что бы выяснить какой лимит на снятие без комиссии в этом месяце у меня остался я 10 февраля в 11 часов обратилась в поддержку банка.
На мой запрос ответила оператор Алена написала какой у меня остался лимит и предупредила, что за его превышение будет списана комиссия 3,9%+390 руб. Так же она напомнила что вернуть сумму лучше в течении 60 дней что бы не платить проценты.
Спасибо поддержке Альфа-банка, а именно сотруднице Алене за помощь и консультацию, благодаря ей я смогла снять нужную сумму без комиссии.
22 января 2026 года, в 17:15 я обратилась в онлайн-чат с вопросом о закрытии кредитного счета.
В 17:25 ответил сотрудник Никита, вежливо поздоровался и подробно помог разобраться с моим вопросом, сказал когда расторгнут договор и закроют счет
Благодаря компетентной помощи Никиты, я разобралась как мне закрыть счет и когда его закроют, вопрос был полностью решен. Счет закрыли даже раньше заявленной даты.
Выражаю благодарность Альфа-Банку за оперативную и качественную поддержку, а Никите — за профессионализм, терпение и человеческое отношение
19.02.26 Заказывала кредитку Альфа банка. Заявку на карту быстро и без проблем одобрили. Далее выбрала адрес в пригороде и назначили доставку курьером на следующий день, при этом указала комментарий курьеру, чтобы предварительно позвонили мне перед доставкой для точного согласования по времени.
20.02.26 Доброжелательный курьер Наталья успешно доставила карту и все подробно объяснила. Перед доставкой как и просила — позвонила согласовала время, как мне было удобно доставили позже в течении дня. Напомнила про необходимость взять паспорт с собой. Очень удобно, что банк доставляет карты в отдаленные районы, пригород, поселки, деревни за это отдельный респект конечно. При доставке Наталья грамотно и оперативно выполнела свою работу, поставили приложение банка, установили все коды и пинкоды, каждый шаг при подписании электронных документов и активации — помогла выполнить с подробными разъяснениями условий договора на кредитку и ее пользованию (как смотреть и гасить задолженность, сколько дней беспроцентного периода и вообще как правильно пользоваться кредиткой). Также рассказала про повышенные категории кэшбэков которые можно выбирать каждый месяц, предложения для пенсинеров. В целом очень довольна работой такого ценного сотрудника, поэтому огромное спасибо Наталье за доброжелательность и приятное отношение! И конечно Альфа банку!