Отделения и филиалы Сбербанка

Обслуживание карт в банкоматах

Сбербанк России

Решила положить денег на карту. Банкомат "съел" 35 000, пишу "добавить купюры", кладу еще 5000. Банкомат заморгал, задумался, выдал чек "сбой технической операции" на 35 000. А пятак исчез бесследно, не отразившись ни на карте, ни в чеке, повергнув меня в шок. Позвонила по номеру, оставила заявку. 35 000 вернулись на карту через 3 дня, а про 5000 ни слова. Я уже...

следите за сотрудниками банка

Сбербанк России

Год назад делала вклад на пол года под 6%. Через полгода решила не снимать, а еще продолжить на пол года. Сотрудница банка уверяла что приходить продлевать не нужно, что будут теже самые проценты за вторые полгода. Итого: выдали мне только за первые полгода, проценты, когда я спросила почему такая маленькая сумма, уже другая сотрудница банка ни про какие 6% не говорила а несла какую то околесицу...

Берегите своих клиентов

Сбербанк России

Когда вы не являетесь клиентом сбербанка, они вас так будут "облизывать", что просто песня. Но как только вы становитесь клиентом, все совсем наоборот. В сбербанке у меня и у жены пенсия, вклад, я являюсь участникам зарплатного проекта и конечно ипотека под бешеные проценты. В 2017 году на рынке снизилась процентная ставка у всех банков, довольно прилично. Как вариант в 2016 году...

Новая услуга банка "Узнай свою кредитную историю"

Сбербанк России

Являюсь клиентом банка уже ни один год. Все нравится. Однако в каждой бочке меда всегда есть капля соли. Во-первых, по ошибке банка с моего счета банк списал процент за некое использование овердрафта, хотя карточка пенсионная, в которой в принципе невозможно снять деньги, если их нет на счету. Позвонил в контактный центр банка, совместно с оператором центра составили претензию и через 10 дней...

Наглость Сбербанка. Без моего ведома повесили на меня ипотеку на 3 млн. руб.

Сбербанк России

Мне Сбербанк втюхал ипотеку в Москве на 3 млн руб. Я узнала об этом только когда подала заявки на кредит в несколько банков и мне все отказали, при том, что у меня кристально чистая кредитная история. Я решила эту кредитную историю посмотреть сама и обнаружила, что на мне висит ипотека уже 1,5 года. Долго с банком боролась, никак не хотели признавать, что ипотека не моя. Жалею, что сразу в суд не...

Отказ по ипотеке

Сбербанк России

Добрый день. Решилась я тут на ипотеку, выбор пал на Сбер, как и у многих, т.к. зарплатный проект. Документы подавала онлайн, сумма крайне не большая. Не прошло и суток пришел отказ, я в банк, думаю ну мало ли, технические ошибки бывают, видимых причин на отказ (по моему мнению) не было: кредитная история - отсутствует вовсе, з/п хорошая и вся белая, все условия указанные на сайте соблюдены. Не...

Благодарность

Сбербанк России

Хочу выразить благодарность С-ой Альбине, сотруднице отделения Сбербанка на Большой Якиманке. Первоклассный специалист!!! Работу выполняет безупречно! Спасибо за Ваши старание, труд и отзывчивость! Удачи Вам и успехов!!!

Оригинальное обслуживание клиентов

Сбербанк России

Обслуживался с Сбере почти 5 лет и вроде было все ок, активно пользовался Сбербанком Онлайн. Но недавно перевыпустил дебитовую карту. Так вот, при получении карты и её активации доброжелательный сотрудник банка, в лице женщины рязаньской внешности, уверил меня, что для активации карты я обязан подключить их приложение сбербанк онлайн, на все мои вопросы, вызванных недопониманием, меня уверяли...

Не компетентностью сотрудников Сбербанк Премьер

Сбербанк России

Не могут решить простую проблему снятие денег с заблокированной карты. Гоняют по отделениям уже месяц. Периодически звонят и говорят, что можете в отделении снять деньги, а по приходу в отделение у них не получается провести операцию. Клиентский менеджер не контролирует процесс и не пытается помочь!

Перевод денег

Сбербанк России

Тихий ужас, простой перевод не перечисляется второй день. Тех поддержка ничего сделать не в состоянии, игнорирование проблем. Самый ужасный банк в истории человечества. Почему банк не может решить проблему обычного денежного перевода???