Курсы валют в банке ВТБ в Москве

Хамское отношение

ВТБ

Мне нужно было срочно обменять доллары. Я пошла в ближайший банк. Касир при приеме у меня денег смотрела на меня как на ****. Она не приняла одну купюру в 50 долларов, сказала, что она с потертостью, если она примет её, то из её зарплаты вычтут 10 долларов. Я попросила показать мне правила приема валюты. Она указала мне на папку, где не было листов с данным пунктом. И сказала мне, что это не её...

Обмен наличной валюты

ВТБ

11.10.2018,12.10 h. Доп.офис (Нижняя Красносельская 45/17)Чрезвычайная благодарность кассиру А-ой О.Г. Компетентно, очень доброжелательно, плюс детальная внятная информация по нюансам операций с наличной СКВ.Оценка 5+. Спасибо. Так держать...​​

Обмен наличной валюты

ВТБ

11.10.2018, 12.50 h.Доп.офис (г. Москва, Никольская ул., 25).Кассир, (ФИО сотрудника никак/нигде не указаны) отказалась продать наличную ( в наличие) СКВ в размере менее 1.000 у.е. (отличную от долларов США и Евро), мотивируя отказ т.н. "остатком" банка на физическое наличие валюты в офисе, достаточной для продажи клиенту "без заказа".Её коллега-кассир 10.10.2018 провела...

Сотрудники не заинтересованы в актуализации информации

ВТБ

На сайте указана неактуальная информация по обмену валют (конкретно - норвежские кроны), банк ВТБ покупкой и продажей крон не занимается. Сотрудник контакт-центра достаточно оперативно уточнила информацию, что в плюс, но после указания, что на сайте информация неактульна, просто бросила трубку, не попрощавшись. Напрашивается вывод, что сотрудников не волнует актуализация информации в целях...

На сайте сравни ру указан один курс.по факту он ниже

ВТБ

20.12.17 на сайте сравни ру указан курс обмена долларов-59руб.при обращении в банк обмен произведен по курсу 58р.15коп.(отделение на покрышкина 1 к 1).указывайте пожалуйста корректную информацию.неважно на каком из порталов.

300 рублей!! за операцию обмена валюты!

ВТБ

Вчера меняла 100 долларов США на рубли. Курс в банке был и так низкий ( по сравнению с другими банками). 300 рублей взимают за операцию обмена валюты!! Банк не заинтересован в таких операциях?!! Больше туда не пойду.

Сегодня в отделении Банка ВТБ 24 на Мясницкой покупали йены 20000, в справке указано, что выдана...

ВТБ

увы обнаружили это уже дома, сами виноваты в своей невнимательности - претензий не предъявишь, но сам факт подобного возмутителен!

В очередной раз убедился в том что банки и их работники пытаются обмануть везде, где только это...

ВТБ

Номер операции 64 25 мая 2015 года 17:00:24 (ДО «ЛЮБЛИНО» ВТБ 24) Сегодня возникла необходимость в обмене валюты - решил обменять 200$ - ближайший по пути банк ВТБ 24. Отделение большое, но очень много недостатков в организации обслуживания клиентов! На входе в большой зал клиентов никто не встречает; Непонятно где находится обменный пункт; Непонятно как устроено получение очередных...

до нового года купил в втб-24 500 евро, все хорошо дали бумажку о покупке и все довольные разошлись.

ВТБ

проходит время (на отдых уехать не удалось) решил сдать евро, на одной из купюр находят значок ввиде буквы "р". все говорит не берем эти 500 евро ни в какую (а я их брал именно в этом банке именно в этом отделении), говорят: на квитанции мы номера купюр при продаже вам не пишем поэтому давай до свидания. я уперся, говорю буду писать претензию, операционистка с менеджером куда то...

В 21.40 я зашла в телебанк ВТБ24, посмотрев курс продажи евро 74.55. В течении всех действий курс...

ВТБ

Вернувшись назад увидела на главной странице опять стоит курс продажи 74.55. Я считаю, что это махинация менеджеров банка, т.к если-бы была достоверная информация Я не стала бы закрывать вклад и терять 27000р. процентов. Позвонив в банк (менеджер Александр д.09200) Внятных объяснений не дал. Так же моя претензия была зарегистрирована по телефону за N-1721793.25.12.2014г. Мне 25.12.2014г...