
Просрочка по кредиту — пропуск платежа по графику, за него банк начисляет заёмщику неустойку. Сбербанк вправе потребовать вернуть весь кредит досрочно: при просрочке больше 60 дней за 180 дней, по 353-ФЗ. План действий нужен заёмщику с первой просрочкой, особенно при падении дохода больше чем на 30%.
Актуально на октябрь 2026 года.
Просрочка – это пропуск платежа по графику. Она начинается на следующий день после установленной даты его совершения. Неустойка начисляется на сумму просрочки. По правилам Сбера банк напоминает о сумме долга и просрочке через звонки, по СМС и направлением уведомлений в СберБанк Онлайн.
Можно выделить несколько вариантов просрочки:
Основные этапы взаимодействия кредитора и заемщика при просрочке показаны в таблице.
|
Длительность просрочки |
Что происходит? |
Основание |
|
1-й день |
Начисление неустойки |
По правилам № 353-ФЗ |
|
До 30 дней |
Звонки и уведомления из банка, внесение записи о просрочке в кредитную историю |
Положения № 218-ФЗ |
|
Больше 60 дней за последние 180 дней |
Право банка потребовать вернуть кредит полностью, срок возврата – не менее 30 дней |
По правилам № 353-ФЗ |
|
Больше 90 дней |
Долгая просрочка фиксируется в БКИ, право банка привлечь ко взысканию долга коллекторов |
Положения № 218-ФЗ и № 230-ФЗ |
|
После требования банка вернуть весь долг |
Судебный приказ, иск в суд или исполнительная надпись нотариуса |
ГПК РФ и Основы законодательства о нотариате |
|
После решения суда |
Исполнительное производство (удержание до 50 % доходов, арест счетов и имущества, запрет на выезд из РФ) |
Положения № 229-ФЗ |
|
Следующие 7 лет |
Срок хранения записи о просрочке в КИ заемщика |
Положения № 218-ФЗ |
Срок передачи долга или полномочий на урегулирование просрочки коллекторам, как и время на обращение кредитора в суд, законодательно не регламентированы. Решение принимается по правилам конкретного банка с учетом суммы долга, политики кредитной организации и длительности просрочки.
Положения № 353-ФЗ устанавливают лимит, то есть максимальное значение неустойки. Он составляет:
Базой для расчета неустойки выступает просроченная сумма. Начислять неустойку на ранее начисленную неправильно.
Для большей наглядности приводится учебный пример в виде расчета Сравни по следующим условным исходным данным:
Сумма просрочки за 90 дней отсутствия платежей составляет 33 447 рублей. Неустойка равняется около 1 100 рублей. Практика показывает, что главным риском для заемщика становится не неустойка, а требование банка вернуть весь остаток долга после 60-дневной просрочки.
Взыскание просроченного долга происходит на основании исполнительного документа. Выделяют три их вида, поэтому рассмотрим каждый из способов получения.
|
Способ взыскания |
Когда применяют? |
Срок на возражение |
Как оспорить? |
|
Судебный приказ |
Долг до полумиллиона, мировой судья |
10 дней |
Подача должником заявления (по ГПК РФ) – приводит к автоматической отмене приказа с возможностью перехода в исковой порядок рассмотрения спора |
|
Исковое заявление |
Долг больше полумиллиона или судебный приказ отменен |
По правилам ГПК |
Полноценное судебное разбирательство с участием сторон |
|
Исполнительная надпись нотариуса |
Присутствие такого условия в договоре, без суда |
Уведомление заемщика не позднее, чем за 14 дней (Основы законодательства о нотариате) |
Оспаривание в суде |
Положения № 230-ФЗ жестко регламентируются взаимодействия коллекторов с должниками. Основные требования:
Нарушение прав заемщика становится основанием для подачи жалобы в ФССП, так как именно это ведомство – регулятор рынка услуг принудительного взыскания просроченных долгов. Если коллекторы нарушили конфиденциальность информации о должнике, можно обжаловать их действия в Роскомнадзор. При наличии признаков уголовного преступления требуется подать заявление в полицию.
Пристав-исполнитель в рамках исполнительного производства имеет право на совершение следующих действий (по правилам № 229-ФЗ):
Положения № 229-ФЗ запрещают приставам следующие действия:
Чтобы избежать взыскания, должнику необходимо решать финансовые проблемы комплексно. Стандартный набор действий выглядит так:
Банковская реструктуризация отличается от реструктуризации долгов в банкротстве. Первую согласовывает банк, вторая утверждается арбитражным судом.
Рассмотреть возможные варианты реструктуризации долгов можно на витрине «Банкротство» Сравни. Оценить перспективы рефинансирования и подобрать оптимальное предложение банка – в другом разделе нашего финансового маркетплейса.
|
Ситуация читателя |
Рекомендация |
Обоснование |
|
Задержка платежа на несколько дней |
Как можно более ранняя отправка денег с уведомлением банка |
Неустойка начисляется за каждый день просрочки |
|
Падение дохода при отсутствии просрочки |
Подача заявки на реструктуризацию в Сбербанке |
Без просрочки вероятность помощи банка выше |
|
Ипотечный кредит при падении доходов больше 30 % |
Ипотечные каникулы |
До полугода по правилам № 353-ФЗ |
|
Просрочек нет при высокой ставке по кредиту |
Сравнить рефинансирование |
Наличие просрочки означает отказ в рефинансировании |
|
Получение судебного приказа |
Подача возражений за 10 дней с момента получения документа |
Заявление должника отменяет судебный приказ |
|
Долг больше полумиллиона, просрочка дольше 3 месяцев, платить нечем |
Судебное банкротство |
Обязанность должника подать заявление по № 127-ФЗ |
|
Долг от 25 тыс. до 1 млн. рублей, исполнительное производство окончено, имущества нет |
Внесудебное банкротство через МФЦ |
Бесплатная процедура длительностью полгода (по № 127-ФЗ) |
Сначала банк начисляет неустойку и напоминает о долге. После 60 дней просрочки за полгода Сбербанк вправе потребовать вернуть весь остаток кредита. Дальше — суд или исполнительная надпись нотариуса и принудительное взыскание просроченной задолженности через приставов.
По 353-ФЗ неустойка — не больше 20% годовых на просроченную сумму (при начислении процентов) и не больше 0,1 % в день (если проценты не начисляются). Точный размер неустойки указан в кредитном договоре.
Судебный приказ выдаёт мировой судья по долгу до 500 000 рублей. Исполнительную надпись делает нотариус без суда, если такое условие есть в договоре. Приказ отменяют по возражению должника, надпись оспаривают в суде.
Банк передаёт дело коллекторам или в суд без участия заёмщика. Пропуск срока на возражения против приказа делает долг бесспорным. После этого приставы арестовывают счета, удерживают часть дохода и могут продать с торгов ликвидные активы должника.
Банкротство подходит заёмщику, который не может платить и не имеет ценного имущества, кроме единственного жилья. При долге больше 500 000 рублей и просрочке больше 3 месяцев должник обязан подать заявление на банкротство по требованиям № 127-ФЗ. Компании по банкротству можно сравнить на Сравни.
Банк передаёт сведения о просрочке в бюро кредитных историй. Запись хранится 7 лет. Свою кредитную историю можно бесплатно проверить на Сравни по данным трёх БКИ.
Обратитесь в банк до первой просрочки: по номеру 900 или в СберБанк Онлайн. Подготовьте документы о падении дохода и попросите реструктуризацию. Если платить нечем и долг растёт, сравните варианты банкротства на Сравни.
После 60 дней просрочки за полгода банк вправе потребовать вернуть весь кредит досрочно. Пока просрочки нет, сравните предложения по рефинансированию на Сравни. Если платить нечем и долг растёт, сравните компании по банкротству в разделе Сравни. Перед любым решением проверьте кредитный рейтинг — это бесплатно.