Заявление на отзыв персональных данных

Что такое отзыв персональных данных

Персональными данными принято называть сведения, позволяющие идентифицировать человека. В соответствии с профильным Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ, к ним относится разнообразная информация, включая:

• ФИО;
• дату/место рождения;
• адрес регистрации и фактического проживания;
• реквизиты паспорта;
• контакты (номер телефона и email);
• фотографии;
• биометрические данные (отпечатки пальцев, изображение сетчатки глаза и т.д.);
• сведения медицинского характера и многое другое.

Сбором персональных данных занимаются самые разные организации (от интернет-магазинов до государственных органов). Но делать это они могут (за редким исключением, например, в отношении участников судебного разбирательства или стороны исполнительного производства, открытого сотрудниками ФССП) только после согласия на обработку со стороны владельца конфиденциальной информации.

Важной особенностью законодательства становится возможность отозвать ранее данное согласие. Оно не означает, что организация обязана удалить уже размещенную информацию о клиенте или пользователе. Но дальнейшая обработка конфиденциальных сведений становится невозможной.

В каких случаях можно отозвать персональные данные

Положения № 152-ФЗ указывают на следующие основания для отзыва персональных данных:

• прекращение пользования услугами компании;
• нежелание получать рекламные звонки, сообщения или письма;
• возникновение подозрений на незаконное использование конфиденциальной информации;
• предосторожность в отношении политики обработки данных, действующих в той или иной организации.

В каких случаях отзыв невозможен или ограничен

Отозвать согласие на обработку персональной информации о человеке не получится в следующих ситуациях:

• сведения необходимы для исполнения действующего договора на оказание услуг (например, по кредитованию заемщика);
• данные требуются для составления и подачи налоговой/бухгалтерской отчетности (то есть используются работодателем в отношении наемного персонала);
• информация задействуется в суде или в ходе исполнительного производства;
• обработка данных происходит в соответствии с трудовым законодательством (например, для заключения договора с работником);
• сведения хранятся в течение времени, установленного действующими правилами (например, действующими в отношении кадровой документации хозяйствующих субъектов).

Отдельно стоит описать особенности отзыва персональных данных у банков и коллекторов. В этом случае до полного исполнения финансовых обязательств избежать контактов с кредитором (напрямую или по договору цессии) не получится. Хотя вполне реально свести их к минимуму в виде бумажной переписке по почте. Личные визиты, звонки и сообщения на мессенджеры отменить все-таки вполне реально. При условии, что сотрудники банка или коллекторского агентства являются законопослушными гражданами.

Заявление на отзыв персональных данных

Найти бланк заявления на отзыв не составляет труда. Пример такого документа представлен на скриншоте ниже.

Действующее законодательство предъявляет к заявлению минимальные требования. Главные из них: указание типового набора реквизитов и личная подпись заявителя с датой и расшифровкой. Пример такого документа в максимально лаконичном формате выглядит следующим образом.

Способы подачи заявления

В отношении способа подачи заявления на отзыв персональных данных законодательство также предоставляет их владельцу полную свободу. То есть подходит практически любой вариант действий из числа стандартных:

• личное посещение офиса организации (что нередко используется в отношении банков, страховых компаний и других хозяйствующих субъектов);
• электронное сообщение на email или через форму обратной связи на сайте (типовой способ в отношении маркетплейсов, интернет-магазинов и многих государственных учреждений, причем в последнем случае очень часто задействуется портал Госуслуги);
• письмо с описью вложений через Почту России (классический вариант, сочетающий надежность с длительным сроком доставки и необходимостью тратить как собственное время, так и дополнительные средства).

В качестве контактов используются данные с официальных сайтов адреса заявления. Найти их несложно, так как практически все организации имеют сегодня собственные интернет-ресурсы.

Сроки прекращения обработки данных

Срок рассмотрения заявления на отзыв составляет месяц, то есть 30 календарных дней. В течение этого времени организация обязана прекратить использование персональных данных заявителя. За исключением случаев, когда отозвать личную информацию невозможно по закону (они перечислены выше).

Что делать, если данные продолжают использовать

Если владелец персональных данных обнаружил их использование по истечении месяца с момента получения соответствующего заявления, он получает право обратиться с жалобой на незаконные действия организации в Роскомнадзор. Порядок обращений можно найти на официальном сайте ведомства. У Роскомнадзора вполне достаточно полномочий и ресурсов, чтобы быстро и без проблем заставить нарушителя исполнять положения российского законодательства. Тем более – с учетом ужесточения предусмотренных КоАП наказаний за подобные незаконные действия.

Они установлены статьей 13.11 Кодекса об административных правонарушениях и составляют:

• для граждан – от 6 тыс. до 10 тыс. рублей;
• для должностных лиц – от 20 тыс. до 40 тыс. рублей;
• для организаций – от 30 до 150 тыс. рублей.

Если нарушение является повторным, то есть носит систематический характер, санкции становятся еще более серьезными:

• для граждан – от 15 до 30 тыс. рублей;
• для должностных лиц – от 100 тыс. до 200 тыс. рублей;
• для организаций – от 300 тыс. до 500 тыс. рублей.

С учетом указанных выше сумм, добиться досконального исполнения требования законодательства в части защиты персональных данных человека сравнительно просто. Для этого вполне достаточно привлечь внимание контролирующего ведомства к нарушителю. Далее остается просто дождаться быстрой и наверняка результативной реакции в отношении последнего.

В каких случаях банкротство – уместное решение

Как было отмечено выше, подача заявления на отзыв согласия на обработку личных данных поможет заемщику сократить контакты с кредитором в лице банка или коллекторского агентства. Но полностью прекратить их не получится. Всегда остается возможность выйти на связь по почте. К тому же нередко кредиторы (особенно коллекторы) пренебрегают требованиями законодательства. Причем делают это таким образом, что наказать их удается далеко не всегда.

Именно поэтому при невозможности восстановления платежеспособности должнику стоит рассмотреть самый кардинальный и вполне законный способ избавиться от финансовых обязательств. Причем практически всех и точно включающих задолженности перед банками, МФО и коллекторами. Речь идет о личном банкротстве заемщика, процедура которого становится совершенно легальным способом списать долги.

Базовым нормативным документом в этой сфере выступает Федеральный закон от 26.10.2002 № 127-ФЗ. Он предусматривает в отношении граждан два разновидности процедуры банкротства: обычную (через суд) или упрощенную (через МФЦ). Выбрать оптимальную поможет консультация у специалистов, занимающихся, причем успешно, решением подобных задач на профессиональном уровне.

Почему выбор компании по банкротству на Сравни – хорошее решение

Наш финансовый маркетплейс предоставляет пользователям возможность подобрать оптимальные условия личного банкротства. Специалистами Сравни собраны предложения ведущих юридических компаний, которые специализируются на оказании таких услуг. Внимательное изучение предлагаемых условий сотрудничества позволит заключить договор на лучших условиях из числа представленных на отечественном рынке.

Причем сделать это не только быстро и удобно, но и с получением исчерпывающей информации по каждому из вариантов. Включая не только стоимость услуги, но и сроки ее оказания, количество успешно завершенных дел о личном банкротстве, отзывы клиентов и другие подобные данные. Для удобства поиска предусмотрены дополнительные критерии в виде присутствия офиса в том или ином городе, возможности выигрыша сложных дел или необходимости защитить жилье должника.

Немаловажным аргументом в пользу обращения на Сравни становится возможность бесплатной консультации специалистов выбранной юридической компании. Такая опция доступна абсолютно для всех организаций, размещенных на нашем сайте.

FAQ

Что понимается под отзывом персональных данных?

Термин обозначает прекращение согласия владельца персональных данных на их обработку, что фиксируется отправкой оператору соответствующего заявления.

Когда отозвать согласие на обработку личной информации не получится?

В некоторых случаях обработка персональных данных ведется вне зависимости от согласия их владельца. Например, в рамках незавершенного договора на оказание услуг (кредитование, мобильная связь и т.д.), в ходе судебного разбирательства или ведения исполнительного производства, для составления налоговой отчетности и других подобных ситуациях.

В течение какого срока оператор персональных данных должен прекратить их обработку?

На рассмотрение заявления на отзыв персональных данных оператору дается 30 календарных дней. По их истечении дальнейшее использование личных сведений становится незаконным.

Какова ответственность за незаконное использование личных данных после отзыва?

Неправомерное использование конфиденциальной информации оборачивается административной ответственностью с достаточно крупными штрафными санкциями (особенно – в отношении организаций). Причем повторное нарушение карается еще более строго: вместо штрафа в диапазоне 150-300 тыс. рублей аналогичное наказание на сумму 300-500 тыс. рублей. Контроль над исполнением законодательства в сфере сбора и обработки персональных данных возлагается н Роскомнадзор.

Вывод

1. Отзыв персональных данных представляет собой отмену согласия их владельца на дальнейшую обработку оператором.
2. Соответствующее заявление направляется последнему любым из доступных способов: лично, на сайте или по почте.
3. На рассмотрение заявления и прекращение обработки данных оператору дается 30 календарных дней.
4. Дальнейшее использование конфиденциальной информации становится административным правонарушением (что не означает удаление сведений, собранных и обработанных ранее).
5. Нарушение законодательства о персональных данных выступает административным правонарушением и карается крупными штрафами.