Единая карта петербуржца

Единая карта петербуржца или попросту ЕКП - это результат масштабного городского проекта, реализация которого стартовала в северной столице России в 2019 году и успешно продолжается до настоящего времени. Его главной целью выступает создание для жителей города удобного и функционального инструмента получения широкого спектра государственных и коммерческих услуг. Рассмотрим более детально, что представляет собой Единая карта петербуржца сегодня, как получить и в чем состоит функционал ЕКП, какие плюсы и минусы она предоставляет держателям.

«Единая карта петербуржца» – что это такое

ЕКП представляет собой многофункциональный цифровой продукт, который с полным правом можно назвать «умным». Фактически он выступает комбинацией платежной и дисконтной карты, проездного билета, инструментом для авторизации в различных электронных сервисах и электронной подписи владельца. Другими словами, Единая карта петербуржца является не только инструментом для оплаты и получения бонусов, но и смарт-ключом к разнообразным цифровым сервисам Санкт-Петербурга, причем как государственным, так и коммерческим.

Изначально ЕКП выступал своеобразным аналогом Карты москвича (до 2022 года – Социальной карты москвича), разработка которой началась намного раньше – еще в 1998 году. Успешная реализация столичного проекта сделала возможным его расширение на другие крупные российские города. Прежде всего – второй по величине Санкт-Петербург. Правительство северной столицы страны приняло соответствующее решение в 2018 году. Помимо местных властей, активное участие в реализации проекта приняли крупнейшие отечественные СберБанк и ВТБ, а также ведущий региональный Банк «Санкт-Петербург». Несколько позднее к ним присоединились еще два заметных участника банковского рынка страны: Газпромбанк и Промсвязьбанк.

Выпуск первых смарт-карт начался в мае 2019 года. Сначала ЕКП планировали сделать с ограниченным сроком действия. В апреле 2022 года было принято решение о том, что Единая карта петербуржца станет бессрочной.

По состоянию на середину 2025 года общая численность держателей ЕКП превышает 1,82 млн. человек. Что составляет свыше 32,21 % от всего населения города. Если же рассматривать только петербуржцев в возрасте от 14 лет (кому преимущественно адресована карта – кроме так называемой ЕКПшки), то доля держателей уверенно приближается к 40 %.

Логичным результатом успешной реализации проекта стало его расширение. В том числе – посредством создания специализированных карточных продуктов для определенных категорий населения. На сегодняшний день уже выпущено и активно используется на практике сразу три из них:

1. Упомянутая выше ЕКПшка. Адресована жителям города в возрасте от 6 до 13 и от 14 до 18 лет. Представляет собой банковскую карту, которая выпускается на основе общей ЕКП. Имеет индивидуальный дизайн, привязана к счету родителей, предназначена для пропуска в школу и безналичной оплаты школьного питания в столовой. Дополнительным плюсом становится предоставление бонусов от многочисленных партнеров ЕКП. Выдача ЕКПшек началась 1 сентября текущего (то есть 2025-го) года.
2. Карта Серебряный возраст. Адресована пожилым жителям Санкт-Петербурга в возрасте от 55 и от 60 лет, соответственно, для женщин и мужчин. Использует в качестве девиза слоган «Возраст возможностей». Представляет собой электронный сертификат стоимостью 1,5 тыс. рублей (начисляются ежегодно), которые можно потратить на приобретение билетов в музеи СПБ регионального и федерального значения. Проект стартовал с сентября 2024 года и действует до конца 2027-го (с высокой вероятностью продления).
3. Карта Ленинградская. Адресована жителям Ленинградской области. По состоянию на сегодня представляет собой проездной билет на общественный транспорт СПб и Ленобласти. Выпуск ЕКП Ленинградская начался с июня 2025 года. В планах правительства Ленобласти расширение функционала карты, вплоть до создания полного аналога Единой карты петербуржца для жителей региона.

Как видно из приведенных выше описаний дополнительных карт на базе ЕКП, проект активно развивается. Поэтому существует ненулевая вероятность его дальнейшего расширения, в том числе – за счет разработки новых карточных продуктов, включая узкоспециализированные и адресованные конкретных категориям жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Как получить карту

Получить ЕКП могут все жители города в возрасте от 14 лет. Оформление Единой карты петербуржца происходит в любом из отделений Банков-эмитентов. На сегодняшний день подобный статус имеют пять кредитных учреждений, активно работающих в СПб, включая:

1. СберБанк.
2. ВТБ.
3. Санкт-Петербург.
4. Газпромбанк.
5. Промсвязьбанк.

Найти ближайшее отделение банковской организации предельно просто. Для этого достаточно воспользоваться специальным сервисом, размещенным на официальном сайте Портала Единой карты петербуржца (последний находится на https://ekp.spb.ru).

В ходе личного посещения выбранного офиса необходимо заполнить заявление на выдачу ЕКП и предоставить следующие документы:

1. СНИЛС.
2. Один из документов, удостоверяющих личность владельца на выбор: паспорт, военный билет или удостоверение военнослужащего РФ.

Для оформления ЕКП потребуется фото. Делать его заранее не нужно, так как снимок будет выполнен бесплатно непосредственно в банковском отделении.

Оформление Единой карты петербуржца занимает не дольше 2 недель (то есть 14 календарных дней). Это время необходимо для:

• проверки достоверности сведений, указанных в заявлении и приложенных документах;
• изготовление карты;
• доставка пластикового носителя в пункт выдачи (в большинстве случаев речь идет об офисе, где происходила подача заявления).

Важной особенностью ЕКП выступает полностью бесплатное изготовление. Стоимость дальнейшего обслуживания карты зависит от правил конкретного банка и совершаемых операций. Например, при использовании ЕКП в качестве банковской карты услуга снятия наличных в сторонних банкоматах практически всегда оказывается платной (стандартная комиссия составляет 1-2 %). Как и подключение сервиса уведомления об операциях по карте (бесплатным является только обслуживание в первый месяц, причем не во всех банках).

Как активировать карту

Единую карту петербуржца, как и любую другую, после получения необходимо активировать. Сделать это можно или с помощью банкомата (что выбирает большая часть держателей ЕКП) прямо в банковском отделении, или в приложении/личном кабинете на сайте карточного продукта.

Схема предпринимаемых для этого действий не отличается оригинальностью. Достаточно следовать инструкциям программы, установленной в банкомате или в приложении Единой карты петербуржца. Отдельно стоит сказать о необходимости активации транспортного приложения ЕКП. Мероприятие проводится однократно и требует обращения в любую кассу станции Петербургского метрополитена.

Личный кабинет карты

Полноценное использование предусматривает или регистрацию держателя карты в личном кабинете на портале ЕКП, или установку официального приложения. Сначала стоит несколько подробнее рассмотреть первую возможность (описанию второй отводится один из следующих разделов статьи).

Как зарегистрироваться

Процедура регистрации предусматривает следующие действия пользователя:

1.  Открытие портала ЕКП (на сайте https://ekp.spb.ru).
2. Активацию ссылки «Личный кабинет» (по традиции размещается справа вверху).
3. Запуск функции «Получить пароль».
4. Ввод идентификатора карты (представляет собой номер из 16 цифр, указанный на тыльной стороне ЕКП).
5. Выбор способа получить пароль – через СМС или на email.
6. Переход по ссылке из сообщения на электронную почту или ввод проверочного кода из СМС.
7. Установка пароля для дальнейшей авторизации с повторным вводом в соответствующую ячейку.

Авторизоваться в ЛК на портале ЕКП можно еще двумя способами. Первый – через личный аккаунт на Госуслугах. Второй – посредством использования аналогичных персональных данных пользователя в социальной сети ВКонтакте.

Аналогичная процедура регистрации предусмотрена для приложения ЕКП. В этом случае необходимо сначала скачать и загрузить программу, после чего перейти в раздел «Настройки». Далее остается активировать функцию «Получить пароль», ввести набор из 16 цифр или отсканировать QR-код на карте, а затем указать день рождения для идентификации держателя ЕКП. После чего выбирается способ получения одноразового пароля, который позволяет установить постоянный.

Функционал ЛК

Интерфейс личного кабинета ЕКП состоит из нескольких разделов главного меню. В их числе: «Электронный проездной», «Скидки для держателей», «Просмотри заявлений», «Электронные услуги» и «Банковские сервисы». С помощью функционала ЛК Единой карты петербуржца пользователь получает возможность совершать следующие действия:

1. Создавать обращения в службу поддержки.
2. Просматривать и настраивать профиль с персональными сведениями.
3. Устанавливать и изменять пароль.
4. Просматривать уведомления, полученные от администрации портала ЕКП.
5. Оформлять электронный читательский билет, заказывать книги из библиотечного фонда, пользоваться услугами межбиблиотечной доставки.

Необходимо обязательно отметить, что функционал личного кабинета (как и интерфейс портала ЕКП в целом) постоянно расширяется и дорабатывается. Что делает использование Единой карты петербуржца еще удобнее и эффективнее.

Авторизоваться в личном кабинете в приложении можно несколькими способами.

Преимущества и недостатки ЕКП

Можно выделить несколько важных плюсов Единой карты петербуржца, которые обусловили ее популярность среди городского населения. В их числе:

• широкий и постоянно пополняющийся функционал;
• простота оформления и получения;
• бесплатное изготовление карты;
• разнообразные бонусы от банков-участников ЕКП;
• обширный набор скидок и других преференций от многочисленных партнеров проекта;
• возможность использования в качестве удостоверения личности;
• быстрое развитие и очевидная перспективность проекта.

Основным недостатком (причем весьма условным) следует признать существенное отставание ЕКП от аналога из другой столицы России под названием Карта москвича. Что вполне логично, если учесть намного больший срок реализации московского проекта по сравнению с питерским (практически на два десятка лет).

Бонусы от банков по карте

Как было отмечено выше, ЕКП выпускает сразу пять банков, активно работающих в северной российской столице и фактические выступающих соучредителями проекта вместе с местными органами власти. В их число входят: СберБанк, ВТБ, Газпромбанк, Промсвязьбанк и Банк Санкт-Петербург.

Оформление ЕКП в каждом из них предоставляет возможность получить не просто карту с фирменным дизайном. Но и стать участников банковской программы лояльности. В каждом из пяти банков действуют собственные правила ее реализации. Например, Банк Санкт-Петербург разработал и активно внедряет в жизнь программу «Ярко». Ее главным бонусом становится кешбэк: повышенные для трех категорий и обычный для остальных.

Схожие программы лояльности реализуют все другие банки, участники проекта ЕКП. Описывать каждую не имеет особого смысла, как и приводить конкретные цифры кешбэка, процентов на остаток по счету и другие бонусы. Дело в том, что все подобные программы достаточно быстро меняются, что объясняется высокой волатильностью банковского рынка страны. Которая преимущественно связана с частыми изменения ключевой ставки Банком России.

Логичным результатом подобных действий становятся существенные корректировки в правила обслуживания клиентов, которые практически сразу же принимают все серьезные отечественные банковские организации. Что в полной мере справедливо в отношении пятерки участников ЕКП, тем более – если учесть, что три из них (Сбер, ВТБ и ГПБ) входит в топ-3 по России.

Бонусы от платежной системы МИР

Единая карта петербуржца обслуживается национальной платежной системой МИР. Что позволяет держателям ЕКП стать участниками программы лояльности. Для этого достаточно зарегистрироваться на странице по адресу https://ekp.spb.ru/mir посредством указания контактного телефона. Там же размещается вход в личный кабинет участника программы лояльности Мир, правила реализации которой также достаточно заметно и постоянно меняются. Прежде всего – в сторону расширения и развития.

Основными бонусами от платежной системы Мир выступают несколько видов кешбэка. Например, за пополнение «Подорожника» (региональный проездной билет в электронном формате) или за оплату парковок, ЖКХ и школьного питания. Размер кешбэка варьируется от 1 до 10 %, что позволяет заметно сэкономить на повседневных платежах.

Бонусы от партнеров ЕКП

Количество партнеров проекта Единая карта петербуржца по состоянию на октябрь 2025 года достигло 940. Указанная цифра вовсе не является пределом. Активное развитие портала и увеличение числа держателей ЕКП сделали партнерство с проектом очень привлекательным для самых разных направлений бизнеса. Каждый из партнеров предлагает собственный набор бонусов, узнать о котором проще всего на сайте портала.

Для удобства пользователей все партнеры делятся на несколько десятков категорий. Среди наиболее востребованных:

1. Все для авто.
2. Карта МИР.
3. Ювелирные изделия.
4. Продукты.
5. Красота.
6. Обувь, одежда и аксессуары.
7. Музеи.
8. Товары для дома.
9. Все для животных.
10. Страхование и многое другое.

Настолько многочисленные список партнеров (вместе с предлагаемыми или бонусами) делает оформление ЕКП еще более привлекательным для жителей города. Что вполне логично, так как держателям карты на регулярной основе предлагаются самые разнообразные бонусы, льготы, скидки и другие преференции.

Цифровые сервисы ЕКП

Важным направлением развития ЕКП выступает подключение большого количества цифровых сервисов. В этом случае карта выступает как идентификатором держателя, так и ключом доступа к различным городским программам. Среди наиболее популярных нужно отметить такие:

1. Цифровое здравоохранение. ЕКП выступает аналогом полиса ОМС, позволяющим обращаться в любые государственные учреждения медицинской сферы.
2. Электронная подпись. Держатели Единой карты петербуржца получают возможность дистанционно подписывать любые документы. Причем речь идет о КЭП, то есть квалифицированной электронной подписи, обладающей широким функционалом и немалыми полномочиями.
3. Городской диалог. Сервис электронных голосований среди жителей Санкт-Петербурга. Активно используется для проведения различных опросов, влияющих на жизнь северной столицы.
4. Афиша. Представляет собой онлайн-магазин билетов на самые разнообразные мероприятия, включая концерты, спектакли, спортивные события и многое другое.
5. ЭКО сервисы. Набор городских программ, направленных на улучшение экологической ситуации в Санкт-Петербурге. Включая указание адресов пунктов сбора вторсырья и предоставление доступа к различным параметрам, характеризующим текущую обстановка в городе.
6. Волонтер. Сервис предназначен для информирования держателей ЕКП о проводимых на территории города добровольческих мероприятиях.
7. Читательский билет. Открывает доступ к дистанционному библиотечному обслуживанию.
8. Магазин поощрений. Онлайн-сервис, позволяющий обменивать полученные бонусные баллы на товары, скидки, льготы и другие преференции от партнеров проекта Единая карта петербуржца.

Полное меню возможностей в приложении ЕКП.

Как неоднократно отмечалось ранее, проект ЕКП активно развивается. В том числе – посредством расширения перечня доступных электронных сервисов путем добавления новых и усовершенствования уже подключенных.

Приложение Единой карты петербуржца

Одним из самых удобных способов полноценного использования ЕКП выступает официальное приложение проекта. Ссылки для его бесплатного скачивания с целью последующей установки находятся в подвале любой страницы портала. Причем потенциальным пользователям предлагается на выбор несколько источников программы: App Store, Google Play, AppGallery и RuStore. Первый адресован владельцам мобильных устройств от компании Apple, три остальные – для смартфонов и планшетов на Android и других подобных операционных системах.

Обзор

Функционал официального приложения ЕКП мало чем отличается от описанного выше для личного кабинета на сайте проекта. Другими словами, держателю карты предоставляется широкий спектр возможностей: от получения исчерпывающей информации об условиях использования Единой карты петербуржца до подключения любого из многочисленных цифровых сервисов. Вместе с последующим их использованием в полноценном формате, например, для прохождения местных опросов (Городской диалог), посещения добровольческих мероприятий (Волонтер) или записи на прием к врачу (Цифровое здравоохранение).

До недавнего времени применялись два разных приложения – транспортное и банковское. Сегодня фактически они объединены в одно, хотя некоторые пользователи продолжают задействовать разные. Оба варианта запуска ЕКП на мобильном устройстве остаются рабочими. Выбор подходящего зависит от личных предпочтений и потребностей конкретного держателя карты.

Где скачать и как установить

Ссылка для скачивания официального приложения для мобильных устройств ЕКП находится в «подвале» (то есть нижней части) любой страницы портала. Скачать установочный файл и загрузить его можно совершенно бесплатно. Далее остается зарегистрироваться в приложении по описанной выше процедуре, что открывает полноценный доступ к функционалу программы.

Транспортное приложение активируется посредством обращения в любую кассу Санкт-Петербургского метрополитена. Финансовое предусматривает задействование сервиса дистанционного обслуживания того банка, который эмитировал карту. Дополнительные возможности предоставляет подключение опции бесконтактной оплаты от Mir Pay, для чего потребуется скачать соответствующее приложение и добавить ЕКП в число разрешенных опций.

Функционал

Официальное приложение предоставляет держателю Единой карты петербуржца обширный набор возможностей. Самыми востребованными среди них традиционно считаются такие:

1. Бонусы, скидки, льготы и другие преференции. Включая предоставляемые по QR-коду как пользующиеся все большей популярностью в силу удобства, выгодности и простоты получения.
2. Активность. Цифровой сервис, который позволяет подсчитывать количество ежедневно сделанных шагов в процессе перемещения пешком. Результатом становится начисление баллов, стимулирующих здоровый образ жизни и увеличение двигательной активности.
3. Другие цифровые сервисы. Их количество постоянно увеличивается. Основные из числа доступных на октябрь 2025 года перечислены (вместе с кратким описанием каждого) выше.
4. Магазин поощрений. Удобный способ обменивать полученные по разным программам (например, в результате опросов в рамках Городского диалога) бонусные баллы на покупки со скидкой от многочисленных партнеров ЕПК.
5. Социальный калькулятор. Удобная программа для расчета возможной поддержки от городских и федеральных властей в рамках реализации различных программ. Например, очень часто применяется для подсчета пособия на рождение и по уходу за ребенком.
6. Мои льготы. Еще один цифровой сервис, основным назначением которого становится проверка соответствия назначенных и выплаченных мер социальной помощи и поддержки.

Приведенный перечень функциональных возможностей официального приложения далеко не полон. Что становится еще более актуальным, если учесть постоянное совершенствование, развитие и расширение программного продукта.

Пополнение ЕКП

Чтобы пополнить баланс ЕКП, достаточно воспользоваться любым из способов, предлагаемых банком-эмитентом. Например, клиентам Сбера доступны следующие возможности пополнения:

• через банкомат;
• в банковских отделениях;
• в приложении переводом с карты (Сбера или стороннего банка);
• в личном кабинете на сайте СберБанка;
• с помощью различных онлайн-сервисов и т.д.

Важным условием выгодного пополнения ЕКП становится использование сервисов того банка, который изготовил карту. В противном случае существенно возрастает риск взимания комиссии, нередко достигающей достаточно ощутимых величин, например, 2,5-3,5 % за использование банкоматов или касса стороннего банковского учреждения.

Возможные проблемы и пути их решения

Как было указано ранее, количество держателей ЕКП стабильно увеличивается и уже достигло 1,82 миллиона. Вполне естественно, что столь массовое использование Единой карты петербуржца нередко сопровождается возникновением различных проблем. Перечислим наиболее частые из них вместе с описанием способа устранения:

1. Потеря или кража карты. В подобной ситуации требуется как можно быстрее заблокировать ЕКП (как и любую другую банковскую карту) посредством обращения в банк. Кроме того, имеет смысл вывести деньги любым доступным способом, после чего заказать перевыпуск Единой карты петербуржца, желательно - в том же банковском учреждении.
2. Попадание держателя в так называемый стоп-лист метрополитена или наземного транспорта. Причиной подобных действий перевозчика становится попытка оплатить проезд при недостаточной сумме средств на балансе ЕКП. Для устранения проблемы потребуется обращение в соответствующий ГУП (например, Петербургский метрополитен) и закрытие возможных долгов.
3. Утеря пароля от личного кабинета или приложения ЕКП. В этом случае требуется повторно пройти процедуру получения пароля (она же является сервисом его восстановления). Что потребует указания идентификатора карты и кода из СМС (сообщения на электронную почту).
4. Технический сбой при обмене бонусных баллов на поощрения из магазина. Проблема решается посредством обращения в ГКУ ЦИС (администратор ЕКП) с заявлением на возврат бонусов. Обычно его рассмотрение происходит быстро и с положительным решением для заявителя.

FAQ

Что представляет собой Единая карта петербуржца?

ЕКП – это комбинация платежной и бонусной карты вместе с ключом доступа к различным цифровым сервисам города Санкт-Петербург.

Какие дополнительные виды ЕКП выпускаются сегодня?

Их три: ЕКПшка (для горожан в возрасте от 7 до 18 лет), Серебряный возраст (для пожилых людей) и Ленинградская (для жителей области).

В чем состоят основные плюсы ЕКП?

Их несколько: универсальность, обширный функционал, бесплатное оформление, активное расширение возможностей, стабильное и поступательное развитие проекта.

Вывод

1. ЕКП или Единая карта петербуржца – удобный и многофункциональный карточный продукт.
2. Его функционал объединяет возможности банковской, бонусной и смарт-карты.
3. Среди основных: оплата товаров и услуг (включая проезд), получение кешбэка и других бонусов, подключение к цифровым сервисам.
4. Важным плюсом проекта выступают удобные сервисы дистанционного обслуживания, включая личный кабинет на сайте портала и официальное приложение для мобильных устройств.
5. Портал ЕКП постоянно развивается и расширяется, что открывает перед проектом очень хорошие перспективы.
6. Лучшим подтверждением которых выступает стабильный рост численности держателей ЕКП. Их количество уже достигло 1,82 миллиона жителей Санкт-Петербурга.