logo
Ещё
3 апреля 2024
835
avatar
Спрашивает
Сергей

Что делать, если карта заблокирована, а туда пришли деньги?

Ответ эксперта

avatar

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

3 апреля 2024

Отвечает начальник отдела информационной безопасности банка «Хлынов» Андрей Попов.

Транзакции могут осуществляться как на активные, так и на деактивированные карты. Важно помнить, что деньги поступают на расчётный счёт, связанный с картой, и их легко перевести на другую карту.

Если доступ к счёту сохранён, можно получить деньги двумя способами:

  • перевести средства на другую дебетовую карту через мобильное приложение и снять их в ближайшем банкомате;
  • прийти в банк с паспортом и забрать наличные в кассе.

Оба варианта позволят быстро получить доступ к деньгам до разблокировки карты.

В большинстве случаев счёт остаётся активным и не закрывается без согласия клиента.

Войдите, чтобы оставить ответ или задайте свой вопрос

Задайте вопрос нашему эксперту

Эксперты подробно ответят        на вопросы по финансами             и страхованию

Служба поддержки

Если ваш вопрос о работе Сравни, задайте его в чате приложения или позвоните — поможем разобраться
Эксперты, которые вам отвечают
1
avatar
Редакция Сравни

Отвечаем на потребительские вопросы о финансах

2
avatar
Елена Ушкова

редактор Сравни

4
avatar
Валентина Фомина

финансовый журналист

5
avatar
Ольга Гогаладзе

экономист, эксперт по финансовым рынкам

Все эксперты