Что делать, если вы узнали об утечке своих личных данных в сеть?

По словам старшего эксперта отдела исследований безопасности банковских систем Positive Technologies Ярослава Бабина, утечки конфиденциальных данных давно стали обыденным явлением. В интернете могут оказаться не только фотографии, но и данные банковских карт, рабочие сметы и другая конфиденциальная информация. Причиной тому, как отмечает эксперт, может стать невнимательность и пренебрежение правилами информационной безопасности со стороны администраторов веб-ресурсов и самих пользователей.

«Если личные данные пользователя попали в сеть — в первую очередь необходимо оценить их актуальность и постараться оперативно изменить: сменить ставшие публичными пароли, заблокировать и перевыпустить банковские карты, изменить настройки конфиденциальности в социальных сетях и т.д. Удалить личную информацию, опубликованную по вине веб-ресурса, можно, направив запрос его администратору. Если данные попали в сеть и проиндексировались в поисковике (например, Яндекс или Google) — их можно найти с помощью поискового запроса, тогда пользователю необходимо обратиться в техническую поддержку поисковика с просьбой удалить страницу из результатов поиска, но только после её удаления с сайта, где она появилась изначально.

Для защиты персональных данных мы рекомендуем не использовать общедоступные хранилища и сервисы, предназначенные для обмена информацией. Если возникла острая необходимость чем-то поделиться, то советуем предварительно упаковать файлы в зашифрованный архив. Пользователю стоит завести несколько электронных адресов: к примеру, один использовать для личной переписки, другой — для регистрации на интернет-сервисах. Для каждого из них необходимо включить двухфакторную аутентификацию и использовать разные и сложные пароли. Также мы советуем не пользоваться сомнительными сайтами: не вводить на них личные данные, номера телефонов, e-mail и данные банковских карт», — говорит Ярослав Бабин.