Отвечает руководитель направления «Авиабилеты» Туту.ру Ольга Епихина.
Цена перелёта зависит от конкретной авиакомпании и от спроса на конкретный рейс. Как правило, чем больше спрос на определённый рейс, тем дороже билеты. Свои коррективы в ценообразование внёс коронакризис. К примеру, раньше все знали, что билеты чаще всего дорожают к датам вылета, и старались покупать их заранее. Однако сейчас авиакомпании активно конкурируют за заполняемость, а структура спроса не такая, как раньше, и некоторые авиакомпании сбрасывают цену ближе к вылету, если салон не заполнен.
Подпишитесь на уведомления о скидках и распродажах. Пандемия повлияла на маршрутные сетки авиакомпании. В частности, борта были перекинуты с международных рейсов на внутренние. Это сделало более доступным перелёты по ряду интересных туристических направлений, таких как Горно-Алтайск, Екатеринбург, Пермь, Астрахань, а также привело к снижению средних чеков на самых востребованных направлениях. Чтобы отследить такие направления, можно подписаться на рассылки своих любимых авиакомпании и агрегаторов, они обычно отправляют письма или push-уведомления о распродажах и привлекательных ценах на том или ином направлении.
Найдите правильный момент для покупки билета. Самый действенный способ сэкономить на авиабилете — купить его вовремя. Путешественники часто пытаются сэкономить, забронировав билеты как можно раньше. Но это не всегда лучший способ. Цены на разных направлениях ведут себя каждый год немного по-разному в зависимости от спроса и скорости выкупаемости билетов. Рассмотрим, например, такие пиковые даты, как новогодние каникулы. Большинство пассажиров покупают авиабилеты на новогодние праздники не больше чем за полгода до вылета. Регулярных продаж с большей глубиной бронирования не так много. Те, кто покупают более чем за полгода, редко экономят, так как доступны предложения далеко не всех авиакомпаний. Самые выгодные цены, по данным Туту.ру, в Европу и ближнее зарубежье — в основном при покупке за четыре-пять месяцев до вылета. К примеру, покупать билеты на Новый год — 2020 в Европу и страны дальнего зарубежья было выгоднее всего за четыре месяца. Экономия по сравнению с планированием в последний момент достигала 25–33%. Наиболее выгодный срок, чтобы бронировать билеты в страны ближнего зарубежья, был за три месяца до поездки. Таким образом можно было сэкономить 11,4%. А вот по России было выгоднее всего покупать билеты менее чем за месяц или за четыре-пять месяцев. При этом при покупке за шесть месяцев путешественники переплачивали почти 28%, а при ещё более раннем бронировании переплата доходила до 77%.
Пользуйтесь услугами бронирования, если видите дешёвый билет, но нужно время, чтобы утвердить даты поездки. Туту.ру в этом году запустил услугу бронирования авиабилета за 1 ₽. Эта опция позволяет зафиксировать цену и не бояться, что билет подорожает. Такая услуга оказалась наиболее полезной для тех пользователей, которым нужно ещё время, чтобы обсудить детали поездки с другими пассажирами — таких 45% от всех, кто воспользовался бронированием. Ещё 30% пользователей отмечают, что пользуются бронированием, когда сомневаются в точной дате поездки и предполагают, что их планы могут измениться. Сейчас за 1 ₽ можно забронировать авиабилеты Аэрофлота, S7 Airlines, России, Уральских авиалиний, ЮТэйр, Smartavia и других перевозчиков, на 60% всех выдач авиабилетов в сервисе Туту.ру есть предложения с такой услугой. Доступность предложения зависит от того, сколько времени осталось до вылета, а также от тарифа. Время, на которое фиксируется цена, зависит от авиакомпании и даты вылета, оно может составлять от одного часа до нескольких недель. В случае изменения цены или тарифа (а такое иногда бывает) Туту.ру гарантирует клиенту выкуп билета по зафиксированной ранее цене.
Оцените, нужен ли вам багаж. Также можно сэкономить на багаже, особенно если у авиакомпании лояльные требования к провозу ручной клади. Чаще всего в салоне можно провезти даже небольшой чемодан. Одно из исследований Туту.ру показало, что перелёт без чемодана на треть дешевле, чем с багажом. Если вы приобретаете услугу провоза багажа отдельно, сделать это лучше до того, как вы оказались в аэропорту. Обычно оплата такой услуги онлайн выгоднее, чем при регистрации в аэропорту. Если вы летите ненадолго, привыкли путешествовать с одним рюкзаком и в целом не требуете каких-то дополнительных услуг, то проще выбирать лоукостеры. Главное — прочитать внимательно все правила, чтобы не переплатить в итоге за какие-то опции, которые вы считали бесплатными. Недавно аналитический центр сервиса поездок и путешествий Туту.ру сравнил средние чеки по оформленным билетам у «Победы» и других авиакомпаний. В 2021 году среди 25 рассмотренных направлений по 23 средние чеки у клиентов «Победы» оказались ниже, чем у пассажиров других авиакомпаний. Максимальная выгода по сравнению с другими авиакомпаниями на рассмотренных направлениях составила почти 21%.
Найдите баланс между временем вылета и ценой. Можно сравнить цены на билеты по нужному направлению с вылетами в разное время. Обычно дешевле рейсы в неудобное время вылета, ночью. Из отпуска лучше возвращаться не в субботу-воскресенье, потому что это самые популярные дни и цены выше, а среди недели или в понедельник. Если приходится лететь с пересадками, то варианты с длинными стыковками по шесть-восемь часов дешевле, чем с более короткими. По сути, цена на билет — это поиск баланса между удобнее и дешевле. Нужно понять, какими удобствами пассажир готов пренебречь ради экономии.
Сравнивайте цены на сайте и в приложении. Сейчас у некоторых компаний цены на билеты в приложениях могут быть ниже, чем на сайте при поиске на компьютере или в мобильной версии. Если цель просто купить самый дешёвый билет на конкретную дату, в приложении Туту можно отсортировать билеты по стоимости, так в самом начале выдачи будет самый дешёвый билет. Есть отдельный фильтр, который найдёт самый дешёвый билет с багажом, если вариант лететь только с ручной кладью не подходит.
Изучайте новые направления. Также выгодно покупать билеты, как только авиакомпания открыла продажу на новое направление. Как правило, в таких случаях цены снижают для промо нового направления. Однако это не работает, если речь идёт о восстановлении авиасообщения, прерванного из-за пандемии. В таком случае обычно первые рейсы стоят очень дорого, а затем цены постепенно снижаются — по мере того, как авиакомпании формируют сетки своих полётов во вновь открытую страну. Сейчас можно следить за новостями об открытии границ и присматриваться к интересующим направлениям, но при покупке лучше не суетиться и дать время авиакомпаниям анонсировать все предложения.
Ответ эксперта
Отвечаем на потребительские вопросы о финансах
Отвечает руководитель направления «Авиабилеты» Туту.ру Ольга Епихина.
Цена перелёта зависит от конкретной авиакомпании и от спроса на конкретный рейс. Как правило, чем больше спрос на определённый рейс, тем дороже билеты. Свои коррективы в ценообразование внёс коронакризис. К примеру, раньше все знали, что билеты чаще всего дорожают к датам вылета, и старались покупать их заранее. Однако сейчас авиакомпании активно конкурируют за заполняемость, а структура спроса не такая, как раньше, и некоторые авиакомпании сбрасывают цену ближе к вылету, если салон не заполнен.